도움말 검색 결과

• [카카오TV][공통]

  비디오 스테이션으로 어떻게 이동할 수 있나요?

  또는 카카오TV 홈 하단의 '영상 관리하기' 메뉴를 누르시면 비디오 스테이션으로 이동하실 수 있습니다. 

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  방송이 정상적으로 진행되지 않아요

  스트림 구성Audio 또는 Video 스트림만 포함된 스트림은 지원하지 않으며, 반드시 두개의 스트림이 함께 포함되어야 합니다.4.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!

  Microsoft 다운로드 센터로 이동 → https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=499193. 

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  대표이미지를 직접 등록할 수는 없나요?

  VOD 업로드시, 대표이미지는 시스템이 추출하는 이미지 중 한장을 선택하거나 직접 등록을 하실 수 있습니다.직접 등록은 아래와 같이 가능합니다. [VOD 대표 이미지 직접 등록/수정] 1. 비디오스테이션에서 VOD를 업로드 합니다.VOD 업로드 하는법 > 2. 업로드 한 VOD의 '상세정보 입력' 을 클릭합니다.3. 이미지 직접등록 버튼을 클릭합니다.4. 원하는 이미지를 등록 합니다.대표 이미지 등록창에서 업로드 버튼을 눌러 파일 선택기에서 직접 고르거나 등록창에 끌어다(Drag & Drop) 놓습니다. (끌어다 놓기는 IE 10 브라우저 이상만 가능)5. 등록창의 저장을 클릭하면 해당 VOD의 대표 이미지로 설정 됩니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

  'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  Windows 10 IE 11/IE Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

  'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  업로드에 실패한 경우, 어떻게 해야 하나요?

  만약 문제를 정상적으로 해결한 이후, 업로드를 시도한 경우에도 지속적으로 문제가 발생하면 카카오TV 고객 센터에 문의주시기 바랍니다. 1.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

  규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

  비디오스테이션 < 규제 위반 관리에서 확인 가능합니다.규제 위반 1회- 규제 콘텐츠는 재생 차단됩니다.규제 위반 2회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 라이브를 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 3회- 규제 콘텐츠가 속한계정은 30일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 라이브를 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의 주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  방송을 시작하려면 어떻게 해야하나요?

  . - DVD : 팟 플레이어는 컴퓨터에 내장되어있는 DVD롬에 대한 플레이를 지원합니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 태그는 왜 입력하나요?

  PC웹에서는 홈에 카카오TV 채널들을 소개하는 영역이 있으며 채널들은 각 채널이 가진 채널 태그들로 그룹핑되어 시청자에게 노출됩니다.