도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약정보 저장에 왜 시간이 소요되나요?

  .- 이용기관의 운영 IP  정보를 등록했으나 등록된 IP로 API 호출이 되지 않음- 이용기관의 고객센터 정보를 변경했으나 인증 요청 화면에서 이전 고객센터 정보가 노출됨- 파트너

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?

  이용기관 등록 시 고객센터 정보는 필수 입력 항목입니다.고객센터 전화번호와 이용기관 채널 중 선택하여 입력할 수 있으며, 고객센터의 전화번호가 없다면 이용기관 채널을 생성하고 채널 정보를 입력해주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오톡 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  지갑파트너센터를 탈퇴하려고 하는데 탈퇴가 불가하다고 해요

  아래에 해당하는 경우 지갑파트너센터를 탈퇴할 수 없습니다.- 이용기관 회원 중 관리자   ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다이러한 경우 다른 관리자를 등록한 후에 탈퇴할 수 있습니다.- 딜러사 회원 중 관리자  '이용중/ 이용 대기중'인 딜러 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가유효한 딜러 계약이 없더라도, 딜러사 하위 이용기관 중 ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다.  

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  카카오톡 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?

  지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록지갑파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. , 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 초대시 주의사항이 있나요?

  카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. 카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다. ▶카카오계정 회원가입하기

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

  [딜러사 회원] 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

  상품 계약 정보 등록 방법이 궁금하시면, 계약관리> '이용기관 계약 추가' 카테고리를 참고하세요. 1) 딜러사 등록 및 지갑파트너센터 가입      카카오 담당자를 통해 딜러사를 등록하고지갑파트너센터에 초대 받아 가입합니다.2) 이용기관 등록 및 지갑파트너센터 초대     딜러사를 통해 서비스를 할 이용기관 및 기관의 정보를 등록하고, 이용기관의 관리자를 지갑파트너센터에

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?

  '카카오톡 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 권한은 어떻게 구분되나요?

  지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. , 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

  하나의 카카오계정으로 여러 BIZ 를 이용할 경우에 지갑파트너센터 회원 가입은 한번만 하시면 됩니다.