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도움말 검색 결과 (총 75건)
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다. https://support.google.com/?
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 정기결제 해지 예약은 어디서 할 수 있나요?정기결제 상품의 해지 예약은 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(매월 정기 결제) 우측 관리 버튼 > 해지 예약하기 버튼을 눌러 플레이스토어로 이동 후 해지 예약 할 수도있고, 처음부터 플레이스토어에 진입하여 아래 경로를 따라 해지 예약도 가능합니다.플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 카카오뮤직 아이콘 선택 > 해지 예약하기
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[안드로이드 오토] 안드로이드 오토는 어떻게 실행하나요?안드로이드 오토 지원하는 차량 혹은 디스플레이인지 확인이 필요하며, 안드로이드 오토(앱 버전 3.4) 설치 후 카카오뮤직(앱버전 4.23.3) 이상부터 안드로이드 오토를 지원합니다.안드로이드오토 설치 후 하단 헤드폰 모양의 아이콘을 선택 후, 카카오뮤직 실행하시면 음악 감상을 하실 수 있습니다.안드로이드 오토 지원 차량 확인하기 : https://www.android.com
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[안드로이드 오토] 앨범, 내가 만든 뮤직 리스트, 플레이리스트 전체를 볼 수 없나요? 더보려면 어떻게 해야하나요안드로이드 오토 경우, 주행 중 안전을 위해 내 뮤직룸/ 내가 만든 뮤직리스트/ 플레이리스트를 최대 20개까지만 확인하실 수있도록 노출하고 있습니다.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요타인 뮤직룸 청취 중 잠금 화면으로 진입한 경우, 자동으로 곡 넘김 및 재생 제어가 불가합니다. 잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다. 이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다. 다만, 전곡 듣기 이용권을 보유하고 있으시다면 연속해서 감상이 가능합니다.
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[카카오뮤직][재생][안드로이드]
친구 뮤직룸 음악을 제한 없이 들을 수 있는 방법은 없나요?전곡 듣기 이용권이 있을 경우, 모든 뮤직룸에서 제한 없이 음악을 감상할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
친구 뮤직룸 음악을 제한 없이 들을 수 있는 방법은 없나요?전곡 듣기 이용권이 있을 경우, 모든 뮤직룸에서 제한 없이 음악을 감상할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸]보유곡 전체 삭제는 할 수 없나요?내 뮤직룸 > 편집 > 전체선택 하시면 보유곡 전체를 삭제하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸]보유곡 전체 삭제는 할 수 없나요?내 뮤직룸 > 편집 > 전체선택 하시면 보유곡 전체를 삭제하실 수 있습니다.