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도움말 검색 결과 (총 33건)
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[카카오스토리][기타][공통]
카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드
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[카카오스토리][기타][공통]
카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지
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[카카오스토리][스토리채널][공통]
채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다.
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[카카오스토리][기타][공통]
글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다.
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[카카오스토리][기타][안드로이드]
새로운 촬영 기능을 사용하고 싶어요새로운 촬영 기능은 사진과 영상에 최적화/특화된 필터, 스티커, 효과 등이 복합적으로 제공되기 때문에, 제조사별 디바이스의 특성 등에 따라서 OS 버전이 5.0 이상인 경우에도 지원되지
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[카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]
특정 사용자를 차단하고 싶어요.차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 우측 상단에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 누르시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다.
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[카카오스토리][친구/소식받기][iOS]
특정 사용자를 차단하고 싶어요.차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 우측 상단에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 누르시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다.
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[카카오스토리][친구/소식받기][PC]
특정 사용자를 차단하고 싶어요.차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 친구신청 버튼이나 친구 버튼의 우측에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 클릭하시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다.
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[카카오스토리][친구/소식받기][공통]
친구는 맺지 않고 구독만 하려면 어떻게 하나요?구독하고 싶은 사용자의 스토리홈에서 '소식받기'버튼을 눌러보세요.
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[카카오스토리][스토리채널][공통]
스토리채널 소식끊기는 어떻게 하나요?스토리채널 홈에서 소식끊기 하거나 친구리스트에서 기존 친구를 끊는 방법과 동일하게 소식끊기를 할 수 있습니다.