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도움말 검색 결과 (총 33건)
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?이모티콘샵에서는 아래와 같은 결제수단을 지원하고 있습니다. ∙ 카카오페이 (신용카드)∙ 카카오페이 (카드)∙ 카카오페이 (휴대폰)∙ 신용카드 일반∙ 휴대폰 결제∙ 문화상품권 (컬쳐랜드) ∙ 해피머니 상품권∙ 도서문화상품권
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
카카오 이모티콘샵에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?. ∙ 카카오페이 (카카오머니, 카카오페이 카드)∙ 휴대폰 일반결제 ∙ 신용카드 일반결제∙ 문화상품권 결제 (컬쳐랜드, 해피머니, 도서문화)
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[카카오 이모티콘][아이폰]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?애플 정책에 따라 인앱 결제에 대한 결제 취소 및 환불은 애플 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. ■ 애플 기술지원- 전화번호: 080-333-4000- 근무시간: 09시~20시(월~금)/ 09시~16시(토)■ 애플 고객지원- https://support.apple.com/ko-kr애플 고객센터를 통한 결제 취소 후 반드시 카카오고객센터로 이모티콘 회수 요청을
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
실제 직계 가족만 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있나요?실제 직계 가족이 아니어도, 패밀리 계정에 가입할 수 있으며, 패밀리 계정의 대표 혹은 구성원이라면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?컬쳐캐쉬로 구매한 문화상품권 증빙의 경우, 해당 상품권 발급쳐인 '컬쳐랜드' 에서 확인하실 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.이모티콘 구매 시 ‘거래를 완료할 수 없습니다’ 문구가 뜨고 결제를 진행할 수 없다면,아래 순서대로 Google Play 스토어 앱 설정을 확인해주세요.1.Google Play 지원 국가 확인현재 Google Play 구매가 내 지원되지 않는 국가에 거주 중인지 확인합니다.*Google Play 내 구매 지원 국가 확인하기 (클릭)3.확인 방법- Google Play 스토어 실행 > 메뉴(프로필 사진) > 결제 및 정기 결제 > 결제 수단위 순서대로 진행하셨으나 해결되지 않는 경우, Google Play 고객센터로*Google Play 고객센터 문의하기 (클릭)
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
카카오 이모티콘샵 이용가능한 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?주요 사용환경 지원 범위 (OS 및 브라우저 버전)는 아래와 같습니다. OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 서비스를 어디서 이용이 가능한가요?카카오 서비스 중 이모티콘에서 이용이 가능하며, 점차 다양한 카카오 내외부 서비스에서 이용이 가능하도록 지원할 예정입니다.(2023.05 기준) 결제창에서 결제 수단 선택 시 '패밀리결제'를
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
대표가 패밀리 계정을 삭제했습니다. 삭제된 패밀리 계정으로 이용한 결제 내역은 어디서 확인이 가능한가요?속해있던 패밀리 계정이 삭제된 경우는 고객센터를 통해서만 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.