도움말 검색 결과

• [카카오워크][화상회의]

  채팅 내역을 다운로드할 수 있나요?

  화상회의 채팅방 상단에 위치한 '다운로드' 아이콘을 선택하면 채팅 내역을 다운로드할 수 있습니다.* 단, 채팅 내역은 회의 종료 시에 자동으로 삭제됩니다. 

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 채팅으로 의견을 공유하고 싶어요.

  회의 중 채팅으로 의견을 공유하는 방법은 아래와 같습니다.PC 오른쪽 상단의 '채팅' 아이콘을 선택하면 메시지를 입력하고 볼 수 있습니다.Mobile더보기(...)에서 '채팅' 아이콘을

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 어떻게 시작하나요?

  바로가기'로 화상회의 시작카카오워크 내 바로가기 탭에서 '화상회의'를 선택해 주세요.'화상회의 아이콘'으로 화상회의 시작화상회의를 이용하고 싶은 채팅방에서 '화상회의' 아이콘을 선택해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

  아래와 같은 경우 오디오가 끊기고 중단되는 등 화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.인터넷 연결 상태가 불안정한 경우- 네트워크 환경을 확인해 주세요.시간을 두고 대역폭 및 지연 시간을 관찰하며 화상회의에 필요한 안정적인 연결이 유지되고 있는지 확인합니다.기기(PC, 스마트폰)의 사양이 낮은 경우- 기기 사양이 낮은 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 중인 경우- 실행 중인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 카카오워크 앱을 설치해야만 참여할 수 있나요?

  카카오워크 앱을 설치하지 않더라도, 공유된 링크를 통해 화상회의에 참여할 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 동시에 최대 몇 명까지 입장할 수 있나요?

  카카오워크 화상회의에 동시 입장이 가능한 인원은 아래 내용을 참고해 주세요.Free- 한 회의실에 최대 200명까지 입장할 수 있습니다.Standard- 한 회의실에 최대 200명까지

• [카카오워크][화상회의]

  회의실에 암호를 설정할 수 있나요?

  .* 암호는 카카오워크 v1.11 이상부터 설정할 수 있습니다.* 암호는 영문과 숫자로만 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의 중 화면을 공유할 수 있나요?

  .* 모바일에서 화면 공유를 하기 위해서는 카카오워크 앱을 설치해야 합니다.