카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 224건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방을 생성하고 싶어요.관리자에 의해 비밀 채팅방이 사용 설정되었다면 비밀 채팅방 개설이 가능합니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요.비밀 채팅방 생성 방법채팅 목록 > 채팅방 개설 > 비밀 채팅방 선택
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하여 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방을 비활성화할 수 있습니다.비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하고, 기존에 이용 중이던 모든 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.관리자는 아래 방법을 통해 워크스페이스의 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > 비밀 채팅방 > [미사용, 채팅방 삭제]방장은 아래 방법을 통해 본인이생성한 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.- 채팅방 사이드 바 > [채팅방 삭제]* 채팅방을 삭제하면 참여 중인 멤버의 채팅 목록에서 채팅방이 제거되며, 메시지가 모두 삭제됩니다.
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 사용하고 싶어요.관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [공통]에서 비밀 채팅방 사용 설정을 할 수 있습니다. * 비밀 채팅방 사용 설정 시, 워크스페이스 관리자 대상으로 비밀 채팅방 사용에 대한 안내
-
[카카오워크][관리자]
외부 멤버와도 비밀 채팅방을 만들 수 있나요?비밀 채팅방은 내부 워크스페이스 멤버들에 한해 만들 수 있으며,외부 멤버들과는 비밀채팅방을 만들 수 없습니다.
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?• 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise비밀 채팅방은 Standard, Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시 참여 중인 모든 비밀 채팅방이 자동으로 비활성화됩니다.
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하고 싶어요.비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하기 위해서는 방장이 '채팅방 초대'를 허용해야 합니다.채팅방 초대 허용은 채팅방의 사이드 바 > 채팅방 설정 > [방장 설정 기능]에서 가능합니다.
-
[카카오워크][투표]
카카오워크 투표는 누가 어떻게 만들 수 있나요?채팅방 멤버라면 누구나 만들 수 있으며, 입력창 하단의 투표 아이콘을 선택하면 그 이후 '투표 만들기' 화면에 진입이 가능합니다.투표의 제목과 항목을 두 개 이상 작성한 후 옵션을(단, 비밀채팅방과 봇과의 채팅방에서는 투표 기능을 지원하지 않습니다.)