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도움말 검색 결과 (총 4,646건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오계정 비밀번호를 분실하신 경우에는아래 방법을 통해 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/보안> 카카오계정>계정 비밀번호 변경>[닉네임 / 이름으로 입력 가능한 정보]• 카카오톡에 설정한 프로필 명• 카카오스토리에 설정한 프로필 명• 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정한 검색용 ID• 통합한 카카오계정인 경우Daum에 설정한 닉네임• 서비스 이용 과정에서 본인확인 정보로 사용했던 이름[휴대폰 번호 / 연락처로 입력 가능한 정보]• 카카오계정에 카카오톡이 연결되어 있는 경우 : 카카오톡에인증한 휴대폰 번호• 카카오계정에 카카오톡이 연결되지 않은 경우 : 카카오계정 '연락처'에 등록한 전화번호3. 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여 과거에 사용하지 않았던 비밀번호로 설정해 주세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

    [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 계정설정> 계정 비밀번호 변경>비밀번호가 기억나지 않으세요?]에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

    [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 계정설정 > 계정 비밀번호 변경>비밀번호가 기억나지 않으세요?]에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    2단계 인증 설정 후 아웃룩에서 로그인이 안돼요.

    아웃룩(IMAP/POP3)과 같은 일부 서비스에서는 카카오계정 2단계 인증 기능이 지원되지 않으며, 앱 비밀번호를 설정하여 Daum, Kakao 메일을 이용할 수 있습니다. 앱 비밀번호는 아래 경로에서 설정할 수 있습니다. - 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 2단계 인증> 앱 비밀번호- 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com)> 계정 보안> 2단계 인증> 앱 비밀번호앱 비밀번호를 발급하여 아웃룩(IMAP/POP3) 등의 서비스에 로그인 시비밀번호 입력란에 카카오계정 비밀번호 대신 앱 비밀번호를 입력해

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.

    동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(휴대기기) 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(Mac) 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡의대화내용 백업 기능은 최신버전의 모바일 카카오톡.v5.6.0 이상 > 더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️] > 채팅 > 대화 백업- Windows PC 카카오톡 > 좌측 더보기(...)>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,오픈채팅, 비밀채팅은 대화 백업 대상에 포함되지 않으니 주의해주세요!

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    브런치스토리에 가입한 카카오계정을 다른 카카오계정으로 변경하고 싶어요.

    브런치스토리에 가입된 카카오계정을 변경하는 기능은 제공하고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.(1) 카카오톡에서 사용 중이신 카카오계정이 바뀐 경우 또는 카카오톡을 탈퇴하신 경우에는톡에서사용하시는 카카오계정과 별개로 브런치스토리에선 기존에 가입된 카카오계정의 아이디, 비밀번호로 계속 로그인하실 수 있습니다.(2) 브런치스토리에 가입된 카카오계정의 ID, 비밀번호를분실하신 경우에는 아래 안내를 확인해주시기 바랍니다. - 카카오계정 이메일/비밀번호 찾기 안내 https://cs.kakao.com/helps?

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?

    카카오톡에서 사용하던 전화번호를 누군가 다른 카카오톡에서 전화번호를 인증했거나, 카카오톡 탈퇴 등으로 인해 더이상 카카오계정이 유효하지 않은 경우에 [비활성] 계정으로 표시됩니다. 기존에 사용하였던 비밀번호를 기억하고 계시다면 이전 비밀번호를 입력해 주세요. 본인 계정임이 확인되면 계정을 복구할 수 있는 절차가 진행되며, 다시 카카오계정을 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

    카카오톡 채널의 라이브 뱃지는 카카오TV 비디오스테이션에서 다음 내용이 설정되면 카카오TV 채널의 라이브 방송 시작 시 자동 부착됩니다. 1.먼저, 카카오tv 채널과 카카오톡 채널이 연결 되어있어야 합니다.채널 연결하는 방법 >2.이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다. 주의사항라이브 방송을 비밀번호 방송으로 시작했다가 중간에 변경 시에는 라이브 뱃지가 노출되지 않습니다.처음부터 공개된 방송일 때에만 라이브 뱃지가 노출됩니다. 

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정으로 게임에 로그인하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정 비밀번호변경은 어디서 하나요?

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

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