본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 228건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 비즈보드 광고 집행 시 픽셀 & SDK 연동은 필수인가요?

    카카오 비즈보드는 방문과 전환 목표가 제공됩니다.카카오(스토어/선물하기/카카오 채널) 서비스를 이용하고 계시다면, 톡 서비스와 픽셀 & SDK 연동이 지원되고 있으므로 가이드를 참고하셔서 설정해주시기 바랍니다. ▶ 카카오서비스와 픽셀 & SDK 연동 안내 바로가기 이 외 광고주 웹사이트 및 앱에 카카오 픽셀 & SDK 설치 방법은 아래 자료를 통해 참고해주세요. ▶ 카카오픽셀과 카카오SDK 바로가기

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 채널 이름 변경 시 전환 캠페인 운영에 유의해야할 점이 있을까요?

    카카오 채널 관리자센터에서 카카오 채널 이름을 수정하셨다면 아래 내용을 점검해 주세요.카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오 채널인 경우, 카카오 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다.하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    카카오 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?

    카카오 채널 관리자센터에서 카카오 채널 이름을 수정할 시 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오 채널인 경우, 카카오 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다

  • [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

    카카오 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?

    카카오 채널 관리자센터에서 카카오 채널 이름을 수정한 경우 아래 사항을 점검해 주세요.카카오모먼트 내 광고의 랜딩이 카카오 채널인 경우, 카카오 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화되지 않습니다.채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오 채널 친구 타겟팅 예상모수와 실제 채널 친구 수가 다릅니다.

    카카오 채널 친구가 여러 디바이스를 사용하는 것으로 추정될 경우, 모든 디바이스가 모수에 포함되도록 타겟팅됩니다. 디스플레이 광고가 의도한 타겟에 도달할 가능성을 높이기 위함이 목적이며, 추정된 오디언스 데이터를 기반으로 친구가 사용 중인 복수의 디바이스는 모두 타겟으로 포함하게 됩니다.따라서 카카오채널의 친구수와 디스플레이 광고에서 '카카오 사용자 > 카카오 채널 친구' 타겟 설정 시 확인되는 모수의 편차가 발생할 수 있으며, 카카오 채널별로 편차의 정도는 다를 수 있습니다.- 적용대상: 카카오 비즈보드 / 디스플레이 / 동영상   (※ 카카오 비즈보드 X 도달 유형은 제외됩니다.)

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    리치팝 올데이란 무엇인가요?

    리치팝 올데이는 Windows 카카오 PC 버전 로그인 시, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 브랜딩 디스플레이 광고 상품입니다. 카카오 PC 버전 메인창 사이즈와 관계없이 광고가 노출되며, Windows 시스템 팝업/PC 카카오 메시지 푸시 알림은 리치팝 올데이 상위에 노출됩니다.☞ 리치팝 올데이 소개 바로가기☞ 브랜딩 디스플레이 광고 집행 프로세스 바로가기※ 참고사항- 성과형 상품도 카카오 PC 우측 하단 플로팅 팝업에 노출될 수 있습니다. - 실제 노출되는 UI 형태는 카카오 PC

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    애드뷰는 무엇인가요?

    애드뷰는 채팅리스트 아래에서 위로 화면이 노출되어 사용자에게 화면 전환의 이질감 없이 자연스럽게 광고 상세 정보를 노출할 수 있는 카카오 비즈보드의 차별화된 광고페이지입니다.애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오에서만 활용 가능하며, 콤팩트뷰(이미지/동영상/캐러셀)와 풀뷰(이미지/동영상/스크롤) 중 선택할 수 있습니다.[경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고관리 > [+애드뷰 만들기]※ 참고사항- 풀뷰는 모바일 화면 전체를 세로 이미지 혹은 세로 동영상으로 채워 사용자의 시선을 사로잡는광고계정 내 등록된 애드뷰 리스트를 확인할 수 있으며, 미리보기를 제공합니다.- 광고계정 당 최대 1000개까지 생성 가능합니다. - 생성된 애드뷰는 불러오기 및 수정도 가능합니다.▶ 카카오비즈보드 상품소개서 바로가기▶ 카카오 비즈보드 플랫폼 등록 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드 익스팬더블이란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드의 프리미엄 확장 형태로 확장 요소를 등록하여 리치한 정보를 제공할 수 있습니다.확장 요소에는 행동유도버튼을 제공하고 있어 자연스럽게 최종 랜딩으로 연결하여 마케팅 액션의화면에서 상품 상세 이미지, 가격 정보 등 풍성한 상품 정보를 카탈로그 형태로 제공하며, 이를 통해 브랜드를 명확하게 각인시키고 고객의 전환까지 유도할 수 있습니다.※ 참고사항- 카카오이하 버전에서는 일반 배너만 노출됩니다.- 카카오 친구탭, 채팅탭에만 익스팬더블 소재가 노출되며, 그 외 지면에서는 노출 확장 요소 없이 이미지 배너만 노출됩니다.- 입찰 방식이

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담은 어떻게 이용할 수 있나요?

    원격지원상담은 '카카오비즈니스' 카카오 상담으로 문의하시면 이용하실 수 있습니다.원격지원상담은 아래와 같이 진행됩니다.1) '카카오비즈니스' 카카오 채널 접속2) 상담원 연결 > 카카오광고/카카오애드핏 클릭 > 디스플레이/메시지 광고 클릭3) 상담원 연결 확인

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

    발송 시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오채널의 기본 정보 관리는 카카오 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있습니다.