도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방 메시지 삭제 시점은 어떻게 되나요?

  비밀 채팅방에 참여 중인 멤버 모두가 메시지를 읽은 시점부터 메시지 자동 삭제 시간 카운트가 시작됩니다.예를 들어 메시지 자동 삭제 시간이 1시간으로 설정되어 있고채팅방 멤버 모두가마지막으로 메시지를 읽은 시간이 오후 3시일 때, 채팅방 메시지는 오후 4시에 삭제됩니다.* 단, 최대 메시지 보관 기간은 멤버의 '읽음' 여부와 상관없이 발신일 기준으로 설정된

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크에 가입하고 싶어요.

  슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.이메일 초대장으로 가입하는 방법 관리자가 멤버의 이메일 주소를 미리 등록한 경우, 멤버는 비밀번호만 설정하여 워크스페이스에 가입할 수 있습니다.이후, 초대장을 수신한 이메일 주소(ID)와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다. 1.이메일 주소로 전송된 초대 이메일을 확인한 후, [비밀번호 설정] 버튼을 선택합니다. 2. 비밀번호를 입력하고 [확인] 버튼을 선택합니다. 3.

• [카카오워크][알림/설정]

  암호 잠금 비밀번호를 변경하고 싶어요.

  새로운 암호를 입력합니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버렸을 경우카카오워크 앱을 삭제하고 다시 설치하면 암호 잠금 비밀번호가 초기화됩니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버린 경우, 카카오워크

• [카카오워크][가입/로그인]

  비밀번호가 기억나지 않아요.

  비밀번호를 잊어버린 경우, 아래 경로에 따라 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다. 비밀번호 설정 경로 1.해당 계정에서 사용 중인 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 선택합니다. 3. 수신한 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 선택합니다. 4.새로 사용할 비밀번호를 입력하고 [확인] 버튼을 선택합니다. 5.새로운 비밀번호로 로그인을 진행합니다. * 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력한 경우, 1시간 동안 로그인 시도가 제한됩니다.후 비밀번호 재설정

• [카카오워크][채팅]

  카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

  카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.채팅창에서 '이모티콘' 탭을 선택하세요.2. 이모티콘 리스트 중 가장 오른쪽에 있는 '계정 연결' 아이콘을 선택하세요.3.'카카오톡으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방을 검색할 수 있나요?

  카카오워크 통합검색 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방을 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 채팅방을 검색할 수 있습니다.- 카카오워크 오른쪽 상단 검색창에서 채팅방 이름이나멤버의 이름을 입력하세요.입력한 검색어에 대한 채팅방을 찾을 수 있습니다.- 검색어를 입력하고 엔터를 누른 후, 검색 결과 창에서 [채팅방] 탭을 선택해도 채팅방을 찾을 수 있습니다

• [카카오워크][관리자]

  슈퍼관리자가 비밀번호를 잊어버렸어요.

  로그인 화면에서 비밀번호 입력창 오른쪽 하단의 '계정 찾기'를 눌러 계정을 찾아주세요.가입 시 입력한 이름과 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증 후, 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

  계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데 로그인이 되지 않는 경우, 로그인 방법이 제대로 선택된 것인지 확인해 주세요. - 회사 전용의 계정인 경우 : 회사에서 제공하는 로그인 방법을 선택해로그인해 주세요. - 관리자 또는 카카오 i 계정을 이용하는 경우 : '카카오 i 계정'으로 로그인해 주세요.

• [카카오워크][Bot]

  GitLab Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  Gitlab Bot은 Webhook형 봇이며, 현재는 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 봇과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해 보세요. 1. 카카오워크에서 '4번째 탭'을 선택하세요. 2. 'Gitlab'을 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요. 3.Bot의 프로필 사진과 이름, 연동할 채팅방을 선택하세요. 4. Bot이 정상적으로 추가된 경우, Webhook URL 이 화면에 표시됩니다.    해당 링크를 '나와의 채팅방'에 보내거나, 복사한 후 Gitlab 사이트로 이동하여 Webhook 설정을 완료하세요.

• [카카오워크][Bot]

  Jira Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  Jira Enterprise Bot은 Webhook형태로, 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 Bot과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해 보세요카카오워크에서 4번째 탭을 선택하세요.2. 'Jira Enterprise'를 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요.3.Bot의 프로필 사진과 이름, 연동할 채팅방을 선택하세요.4. Bot이 정상적으로 추가된 경우, Webhook URL 이 화면에 표시됩니다.5.위의 링크를 '나와의 채팅방'에 보내거나, 복사 후 Jira Enterprise 사이트로 이동해 Webhook 설정을 완료하세요.