도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  채팅 목록의 채팅방 정렬 순서는 어떻게 되나요?

  기본 정렬 순서는 '최신 메시지 순'이며, 상단 고정한 채팅방은 정렬 순서와는 상관없이 채팅방 최상단에 배치됩니다.아래 방법을 통해 채팅방의 정렬 방식을 설정할 수 있습니다.- 채팅목록 왼쪽 상단의 '채팅 V(화살표)'을 클릭한 후 원하는 정렬 순서를 선택합니다.- 최신 메시지 순 : 최근에 주고받은 메시지가 있는 채팅방부터 정렬됩니다.- 안 읽은 메시지 순: 읽지 않은 메시지가 있는 채팅방부터 정렬됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  전체 채팅방- 워크스페이스 내의 모든 멤버가 참여하는 채팅방입니다.- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할 수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나 모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

  워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.* 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되고,최초 채팅방 이름은 '스페이스 명'으로 설정됩니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

  채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

• [카카오워크][채팅]

  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는것이 불가능합니다.채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되며, 최초 채팅방 이름은 '워크스페이스명'으로 설정됩니다.

• [카카오워크][기타]

  카카오워크 단축키를 알고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PC카카오워크 단축키 정보는 아래 표를 참고하세요.Windows일반 기능채팅방창 닫기Esc채팅방 닫기Esc채팅 (1탭)Ctrl + 1메시지 전송Enter할 일 (2탭)Ctrl + 2줄바꿈Shift + EnterCtrl + Enter워크보드)Ctrl + Y더보기 (5탭)Ctrl + 5텍스트 전체 선택Ctrl + A다이내믹패널 펼치기/접기 Ctrl + 0복사Ctrl + C창 최소화윈도우 키 + ↓잘라내기Ctrl + X채팅목록 상하↑ / ↓붙여넣기Ctrl + V목록 / 채팅방 뷰 점핑Page Up / Down 메시지 모두 읽음R맨 위로 / 아래로Home / End이모티콘 창 열기Ctrl + E 이모티콘닫기EscCommand + W채팅방 닫기Esc창 최소화Command + H메시지 전송Enter채팅Command + 1줄바꿈Shift + EnterCtrl + EnterOption

• [카카오워크][화상회의]

  채팅 내역을 다운로드할 수 있나요?

  화상회의 채팅방 상단에 위치한 '다운로드' 아이콘을 선택하면 채팅 내역을 다운로드할 수 있습니다.* 단, 채팅 내역은 회의 종료 시에 자동으로 삭제됩니다. 

• [카카오워크][투표]

  카카오워크 투표는 무엇인가요?

  카카오워크 채팅에서 의견을 빠르게 모을 수 있는 기능입니다.텍스트 형태와 날짜 투표를 지원하며, 익명 투표도 가능합니다.희망하는 경우 투표를 만들 때 미리 '자동 마감' 시간을 설정할

• [카카오워크][가입/로그인]

  새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

  기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.다른 기기에서 로그인하기 이전에 로그인한 기기에서 카카오워크를 실행하면 인증이 완료됩니다.다른 멤버에게 접속 요청하기 다른 멤버가 카카오워크를 실행하면 자동으로 인증이 완료됩니다. 멤버들에게 카카오워크 앱을 실행해달라고 요청해 주세요.워크스페이스를 선택 후, 비밀번호를 입력합니다. 2. '다른 방법으로 인증할게요.'를 선택합니다. 3. 슈퍼관리자에게 '인증 요청 메시지' 확인을 요청합니다.

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 채팅으로 의견을 공유하고 싶어요.

  회의 중 채팅으로 의견을 공유하는 방법은 아래와 같습니다.PC 오른쪽 상단의 '채팅' 아이콘을 선택하면 메시지를 입력하고 볼 수 있습니다.Mobile더보기(...)에서 '채팅' 아이콘을