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도움말 검색 결과 (총 224건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    메시지를 누가 읽었는지 확인할 수 있나요?

    .* 단, 1,000명 이상의 채팅방에서는 안 읽은 멤버 수와 확인 기능을 제공하고 있지 않습니다.Mobile- 메시지 옆에 표시되는 숫자를 클릭해 해당 메시지를 읽은 멤버와 안 읽은멤버를 확인할 수 있습니다.- 메시지를 길게 누른 후 [안 읽은 멤버 확인]을 누르면 해당 메시지를 읽은 멤버와 안 읽은 멤버를 확인할 수 있습니다.* 단, 1,000명 이상의 채팅방에서는

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 공유된 링크가 '링크 모아보기' 페이지에 보이지 않습니다.

    '링크 모아보기' 페이지가 보이지 않는 경우, 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신지 확인해 주세요.'

  • [카카오워크][관리자]

    메시지 보관 기간을 알고 싶어요.

    채팅방에서 주고받은 메시지 내용은 슈퍼관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.메시지 보관 기간은 '90일/ 180일/ 1년/ 2년/ 3년' 중 선택할 수 있습니다.* 메시지 보관

  • [카카오워크][Bot]

    만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

    개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다 하더라도 기존에 사용자에게 발신된 메시지가 삭제되거나Bot이 생성한 채팅방은

  • [카카오워크][관리자]

    워터마크 설정 기능을 제공하나요?

    워터마크 설정은 채팅방 및 파일 뷰어 영역에 조회 정보를 포함한 워터마크를 표시하는 기능으로, 보안에 유의가 필요한 정보가 외부 촬영에 의해 유출될 경우 유출 경위를 추적할 수 있습니다

  • [카카오워크][관리자]

    파일 보관 기간을 알고 싶어요.

    채팅방에서 주고받은 사진, 동영상, 파일은 슈퍼 관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    카카오워크 캘린더를 쓰려면 어떻게 하나요?

    카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 다운로드 하고 싶어요.

    Windows / Mac / Android / iOS 아래 링크에서 카카오워크 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. ▶ 카카오워크 다운로드 바로가기

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 받지 못했어요.

    .- 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우- 카카오워크 메일에서 제공하는 저장 공간을 초과한 경우 메일을 받지

  • [카카오워크][채팅]

    엑셀 차트의 내용을 이미지로 붙여넣기 할 수 있나요?

    채팅방 입력창에 Ctrl + V를 누른 뒤, '이미지로 붙여넣기'를 클릭하면 이미지가 전송됩니다.