도움말 검색 결과

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  Daum 아이디를 카카오계정으로 통합했는데, 통합을 취소할 수 있나요?

  Daum 아이디를 카카오계정으로 통합한 후에는 통합을 취소하거나, 다른 카카오계정과 다시 통합할 수 없습니다.단, 카카오계정에 다른 Daum 아이디를 통합하고 싶으신 경우에는 카카오계정에통합된 Daum 서비스를 탈퇴하면 기존 Daum 아이디는 삭제되며, 카카오계정을 다른 Daum 아이디와 통합 시킬 수 있습니다.(!)

• [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

  로그인 알림 메일을 받았는데, 내가 가입한 카카오계정이 아닙니다.

  타인이 이메일 주소를 오타로 기입하여 카카오계정을 가입하였거나, 이메일 주소의 이전 소유자가 카카오계정을 가입하였을 수 있습니다. 회원님께서 가입한 카카오계정이 아니라면 로그인 알림 메일 하단 '내가 가입한 카카오계정이 아닙니다.' 링크를 누르고 고객센터로 문의 바랍니다. 

• [카카오계정][탈퇴][공통]

  통합한 카카오계정을 탈퇴하면 Daum 서비스도 이용할 수 없나요?

  통합한 카카오계정은 Kakao와 Daum 서비스를 모두 사용하실 수 있는 계정입니다.카카오계정을 탈퇴하시면 Daum 서비스 포함, 연결하여 이용하시는 모든 서비스가 탈퇴됩니다.

• [카카오계정][로그인][공통]

  Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum 아이디로도 로그인할 수 있나요?

  카카오계정과 Daum 아이디를 통합했다면, 카카오계정으로 로그인하셔야 합니다.Daum 로그인 화면에서 '카카오계정으로 로그인' 버튼을 눌러 카카오계정으로 로그인해 주세요.카카오계정 로그인 페이지에서 통합한 Daum 아이디로 사용했던 다음메일(Daum Mail)로도 로그인할 수 있습니다.'카카오메일 아이디, 이메일, 전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'와 같이 이메일 주소 형태로 입력해 주세요. daum.net, hanmail.net 도메인모두 로그인할 수 있고, 로그인 가능한 이메일은 카카오계정 페이지의 [계정 관리 > 이메일 관리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오계정][가입][공통]

  카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.

  카카오계정 생성 과정에서 다른 회원의 이메일 입력 오타로 인하여 메일이 발송될 수 있습니다. 들어, abc123@kakao.com 을 사용하고 있으나 abc@kakao.com 으로 잘못 생성하는 경우 실제 abc@kakao.com 사용자에게 해당 메일이 발송될 수 있음)카카오계정클릭해 주세요.수신하신 메일의 링크를 클릭하여 계정 이메일 주소를 삭제하시면 해당 계정 이메일 주소를 등록하신 분께 이메일 주소를 변경하도록 안내됩니다.이후에도 해당 이메일 주소를 카카오서비스에서 사용할 수 없도록 설정하기를 원하시는 경우,회원님께서 수신하신 카카오계정 등록메일의 해당 화면을 캡쳐한 후 첨부하여 '카카오계정 이메일 주소 등록 거부'를 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.다만, '카카오계정 이메일 주소 등록 거부' 요청을 하시면 타인 뿐 아니라 회원님께서도 해당 이메일 주소를 카카오계정으로 사용하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

• [카카오계정][탈퇴][공통]

  카카오계정 이메일 주소로 탈퇴 안내 메일을 받을 수 없습니다.

  카카오계정을 탈퇴하면 연결된 for Kakao 제휴 서비스 혹은 기타 카카오계정으로 로그인한 서비스 목록을 탈퇴 완료 메일에 보내 드리고 있습니다. 카카오계정 이메일 주소를 이미 탈퇴하여 메일을 받으실 수 없다면 [ 카카오계정 탈퇴 > '이메일 주소를 확인해 주세요.'페이지 > 카카오계정 이메일 주소 ] 옆 '수정' 버튼을 누르고 이메일 주소를 수정하실 수 있습니다. * 받을 이메일 주소를 수정하시더라도 카카오계정 이메일 주소가 수정되는 것이 아니니

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  통합과정에서 Daum 아이디에 이미 다른 카카오계정이 연결되어 있다는 안내가 확인됩니다.

  Daum 아이디와 연결된 카카오계정이 아닌, 다른 카카오계정과 통합하려면 아래와 같이 진행해 주세요.① 카카오계정 관리 페이지에 접속하여 Daum 아이디와 연결된 카카오계정으로 로그인해주세요.② 카카오계정 관리 페이지 > 계정 이용 > Daum 상세 보기 > '연결끊기' 를 진행해 주세요.③ 연결이 해제되었으면 카카오계정을 로그아웃해 주세요.④ 통합을 원하는 카카오계정으로로그인 하여 다시 통합을 진행해 주세요.카카오계정으로 통합하기

• [카카오계정][로그인][공통]

  카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.

  카카오에서는 구글에서 제공하는 보안절차 시스템을 이용 중이며, 구글에서 상황에 따라 여러개의 이미지를 확인하는 절차를 거칠 수 있습니다.안전한 서비스 이용을 위한 장치인만큼, 조금

• [카카오계정][가입][공통]

  Daum 아이디로 인증받고 카카오계정을 가입하면 인증받은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?

  Daum 아이디로 카카오계정을 가입하면 인증받은 Daum 아이디가 카카오계정으로 통합됩니다.기존에 Daum 아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 새롭게 만들어진 카카오계정으로 이관되고, 다음메일(Daum Mail)을 카카오계정으로 사용하게 됩니다.Daum 아이디로 카카오계정을 만든 후에는 이렇게 로그인할 수 있습니다.* Daum 서비스 진입 > 로그인 > 카카오계정으로 로그인 > 인증받은 Daum 아이디@daum.net 으로

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.

  카카오계정으로 사용하는 이메일은 중복될 수 없습니다.A라는 이메일을 사용하는 계정이 있다면, 동일한 이메일 주소 A는 등록할 수 없습니다.카카오계정과 Daum아이디를 통합하면, Daum이메일 주소가 통합한 카카오계정에 등록됩니다.이때, 통합 후 카카오계정에 만들어진 Daum 이메일 주소와 동일한 카카오계정이 이미 있었다면,이메일이 중복 되지 않도록 임시로 이메일주소를비활성화 합니다.이전에 사용하던 카카오계정을 다시 사용하려면 어떻게 해야하나요?카카오계정 로그인화면에 Daum 이메일 주소를 입력하여 로그인하면, 통합한 카카오계정이 로그인됩니다.기존에 Daum메일로 사용했던 카카오계정에 로그인하려면, 비활성화된 이메일 주소를카카오계정의 정보는 그대로 유지되나요?