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[카카오톡][톡서랍][PC]
가입 이전 데이터는 한번만 백업 가능한가요?모바일에서 가입 이전 데이터 백업 후 톡서랍에 백업되어 있는 대화내용을 삭제한 경우, PC나 다른 기기에서 대화내용을 다시 백업해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
중요는 무엇인가요?해당 기능은 모바일 앱과 톡서랍 웹에서만 제공되며, PC 버전에서는 지원되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
중요는 무엇인가요?해당 기능은 모바일 앱과 톡서랍 웹에서만 제공되며, PC 버전에서는 지원되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
중요는 무엇인가요?해당 기능은 모바일 앱과 톡서랍 웹에서만 제공되며, PC 버전에서는 지원되지 않습니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
카카오계정 이메일 인증을 받으려고 하는데, 이전에 설정한 이메일 주소가 올바르지 않아서 인증 메일을 확인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?모바일의 더보기 > 설정 > 카카오계정에서 이메일 주소를 바로 변경하실 수 있습니다. 변경된 이메일 주소로 인증 메일을 받아서 인증을 완료하시면 카카오계정 등록이 완료됩니다.