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• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  그룹채팅방 이름 변경 방법은 아래와 같습니다.- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측 하단 설정() > 채팅방 이름 > 채팅방 이름 변경 후 우측 상단 '확인'

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  그룹채팅방 이름 변경 방법은 아래와 같습니다.- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측 하단 설정() > 채팅방 이름 > 채팅방 이름 변경 후 우측 상단 '확인'

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

  카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다.단, 당첨된 쿠폰의 경우 채팅방을 지웠다 하더라도 받은 쿠폰에서 확인할 수 있습니다.'카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

  카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다.단, 당첨된 쿠폰의 경우 채팅방을 지웠다 하더라도 받은 쿠폰에서 확인할 수 있습니다.'카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

  카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다. 단, 당첨된 쿠폰의 경우 채팅방을 지웠다 하더라도 받은 쿠폰에서 확인할 수 있습니다. '카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

• [카카오톡][오픈채팅][macOS]

  더 많은 오픈채팅 대화방은 어디에서 볼 수 있나요?

  Mac용 카카오톡의 경우, 현재 오픈채팅 홈을 지원하지 않고 있습니다. 모바일 버전 카카오톡에서 더 많은 오픈채팅 대화방을 볼 수 있으며 아래의 방법을 이용해주세요.모바일 버전 카카오톡 채팅목록 우측 상단의 말풍선 아이콘을 클릭하여 '오픈채팅'을 선택해 보세요.원하는 채팅방을 검색할 수 있고 사람들이 많이 찾는 키워드, 인기있는 채팅방을 둘러볼 수 있습니다.화면 하단의 '오픈채팅 만들기' 버튼을 누르면 원하는 종류의 채팅방과 프로필을 만들 수 있어요.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  모든 채팅방의 데이터가 서랍에 백업되나요?

  비밀채팅방과 오픈채팅방의 데이터는 백업에서 제외되며, 채널 채팅방은 대화만 백업되고 미디어파일 백업은 제외됩니다.만약, 오픈 채팅방 대화내용 저장이 필요하신 경우, '오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 우하단 톱니바퀴 > 대화 내용 내보내기' 기능을 이용해주세요.*참고: 톡서랍에 보관하고 싶지 않은 채팅방이 있어요. 채팅방 데이터 관리 도움말 바로가기

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  모든 채팅방의 데이터가 서랍에 백업되나요?

  비밀채팅방과 오픈채팅방의 데이터는 백업에서 제외되며, 채널 채팅방은 대화만 백업되고 미디어파일 백업은 제외됩니다.만약, 오픈 채팅방 대화내용 저장이 필요하신 경우, '오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 우하단 톱니바퀴 > 대화 내용 내보내기' 기능을 이용해주세요.*참고: 톡서랍에 보관하고 싶지 않은 채팅방이 있어요. 채팅방 데이터 관리 도움말 바로가기

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  모든 채팅방의 데이터가 서랍에 백업되나요?

  비밀채팅방과 오픈채팅방의 데이터는 백업에서 제외되며, 채널 채팅방은 대화만 백업되고 미디어파일 백업은 제외됩니다.만약, 오픈 채팅방 대화내용 저장이 필요하신 경우, '오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 우하단 톱니바퀴 > 대화 내용 내보내기' 기능을 이용해주세요.*참고: 톡서랍에 보관하고 싶지 않은 채팅방이 있어요. 채팅방 데이터 관리 도움말 바로가기

• [카카오톡][일반][iOS]

  뱃지 카운트가 300개까지만 표시돼요.

  카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다.따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.아울러, 카카오톡의 영역별 뱃지 노출 개수는 다음과 같습니다.[뱃지 카운트 최대 노출 개수]• 앱 아이콘: 999+• 채팅 목록: 999+• 채팅 목록의 개별 채팅방: 300+