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• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  PC톡, 태블릿, 모바일 카카오톡에서 모두 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능한가요?

  태블릿, 모바일 카카오톡 앱으로 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능하나, PC톡에서는 메뉴 이용이 어렵습니다.경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오 이모티콘샵에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?

  카카오 이모티콘샵에서 구입한 이모티콘 아이템은카카오톡 모바일 앱 또는 카카오톡 PC/MAC 버전에서 사용하실 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '카카오 이모티콘샵’에서 구매한 이모티콘 아이템은 앱에서도 사용할 수 있나요?

  ‘카카오 이모티콘샵’에서 구매한 모든 이모티콘 아이템은 PC버전 카카오톡 서비스 이외에도, 카카오톡 앱 서비스 및 카카오계정을 이용하는 일부 '카카오 서비스’ 앱과 웹 서비스 에서

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  대표인 제가 패밀리결제 수단으로 결제하면, 제 개인 톡방으로 결제 완료 TMS가 발송되나요?

  대표 본인 결제의 경우, 카카오 패밀리결제 채널을 통해서 결제완료/취소완료 TMS가 발송됩니다.대표 본인 외 멤버의 결제의 경우, 대표-멤버 1:1 채팅방을 통해서 안내TMS가 발송됩니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 가입하나요?

  카카오 이모티콘샵에 로그인 하시려면 카카오계정이 필요합니다.카카오계정은 아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다. ∙ 확인 방법 1) 카카오톡 > [더보기] > [프로필 관리] 진입 2) [카카오계정] 메뉴 선택 또는 1) 카카오톡 > [더보기] > [설정] 2) [개인/보안] 메뉴 3) 카카오계정 확인

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?

  패밀리 계정 미가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리 계정 가입이 필요합니다 패밀리 계정 가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리결제 관리공통 : 카카오톡> 더보기> 지갑> 패밀리결제

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  이모티콘을 선물하는데 내가 저장한 닉네임으로 친구가 검색되지 않는다면?

  카카오톡에서 친구 이름 동기화를 적용하셨나요?내가 주소록에 저장한 닉네임과 친구 리스트에 나오는 닉네임이 다른 경우 아래와 같이 설정해 보세요.닉네임 동기화를 설정하면 카카오톡 앱의 친구 이름을 PC버전, 카카오 게임 등에서도 동일하게 보여줍니다.∙ 친구 리스트 닉네임 동기화 방법1) 카카오톡 > [설정]2) [친구] 메뉴

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스 상품을 선물할 수 있나요?

  이모티콘 플러스는 카카오톡 선물하기에서 선물이 가능합니다.카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?

  ∙ 이모티콘을 구매하기 할 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘샵” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 카톡 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기또는 카톡 친구에게 선물하기 기능을 이용하실 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오 이모티콘샵은 어느 나라에서 이용할 수 있나요?

  '카카오 이모티콘샵'의 이모티콘 아이템 구매하기, 선물하기 기능은 기본적으로 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우에는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.