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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 663건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    영중소 판매의 수수료는 어떻게 확인하나요?

    [판매정보 > 기본정보관리]에서 현재 판매의 매출규모 및 수수료(신용카드 기준)를 확인할 수 있습니다.서비스 이용 수수료 - 호스팅사 : 호스팅사별 상이 - 독립몰 : 최대 3.4% ※ 관리자센터 > 판매정보 > 기본정보관리 > 결제수수료에서 결제수수료율을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    나의 펑에 빨간 은 무엇인가요?

    내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 은 사라지게 됩니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서비스 검중이 무슨 의미인가요?

    카카오 인증 서비스 업데이트나 인증서 시스템 확인이 필요한 경우, 서비스가 점검 상태로 표시됩니다. 점검을 진행하는 동안 새로운 인증서의 발급이나 서명 등 인증 서비스 기능을 사용할 수 없습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰를 작성하고 올리는데 업로드가 안되요. 어떻게 해야 하나요?

    텍스트(글자 및 이모티콘)를 줄인 상태에서 재업로드를 해주세요.이와 같은 방법을 시도했는데도 되지 않을 경우, 카카오헤어 고객센터(1644-0579)로 문의 주시면 빠르게 확인하여

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경할 수 있나요?

    판매을 만든 관리자는 판매의 소유주로 직접 관리자 이관을 할 수 있습니다. 관리자센터 > 판매 정보 > 운영자 관리에서 직접 운영자를 지정하여 변경 신청 가능합니다.다만, 관리자 이관 시 판매의 모든 권한이 이전 되므로, 각별한 주의가 필요합니다. 관리자 권한 이전으로 발생하는 손해, 문제는 카카오에서 책임지지 않습니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    앱스토어에서 결제 시 현금영수증 발행이 가능한가요?

    앱스토어 결제는 해외 가맹으로 현금영수증 발급 대상이 아닌 양해 부탁드립니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 취소를 할 수 있나요?

    카카오헤어 운영 정책에 따라 시술 예약시간 2시간 전(예약 시간이 오전 11시인 경우 오전 9시 이전까지)까지 취소 시, 결제금액의 100%가 취소/환불됩니다.2시간 이내 취소

  • [브랜드 이모티콘][서비스 이용][안드로이드]

    브랜드 이모티콘은 어디서 참여 할 수 있나요?

    있습니다.1) 이모티콘 상세 페이지의 ‘이벤트 확인하기’ ‘브랜드 이모티콘’ 에서 참여 가능2) 이벤트를 진행하는 브랜드의 ‘카카오톡 채널’에서 채널 추가 시 이모티콘 지급이모티콘에서

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈'에서 이모티콘 대량 구매 시 할인율이 있나요?

     '카카오이모티콘 비즈'에서는 구매수량별 할인율을 아래와 같이 제공합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보는 어떻게 등록할 수 있나요?

    판매 입점 신청 시 : 입점신청 절차 내, 고객확인정보 등록 절차 포함 2. 판매 입점 신청 중 : 관리자센터 > 판매 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 3.기존 가입 판매 : 관리자센터 > 판매 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 또는 관리자센터 > 판매 정보 > 기본정보관리 > 고객확인정보 관리 메뉴 위의 경로를 통해 고객확인정보