카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 663건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡
- 카카오헤어샵
- 카카오맵
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 헤이카카오/제품
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 티스토리
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- 카카오계정
- 카카오워크
- 키워드 광고
- 카카오 i
- 카카오같이가치
- 카카오싱크
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오웹툰
- 카카오애드핏
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 혜택쌓기
- 스토리채널
- 카카오내비
- 카카오톡 주문하기
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오버스
- 카카오메이커스
- 카카오스토리
- 카카오지하철
- 다음채널
- 비즈메시지
- 창작자 정산센터
- 주문하기 사장님센터
- 유료 서비스
- 선물하기 for Biz
- 광고피해신고
- 오아오아 에피
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 소상공인 지원
- Story 홈
- 카카오 i 커넥트
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?다만, 프리미엄 동영상형의 경우 동영상 URL 공유만 제공되는 점 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에서 나의 미디어 파일을 삭제하면 채팅방에서도 함께 삭제되나요?다만, 채팅방에서 한번도 미디어 파일을 누른적이 없어 상세보기를 진행하지 않은 경우 해당 파일의 유효기간이 지나면 기기에 해당 파일의 캐시 데이터가 존재하지 않으므로 만료되는 점 참고바랍니다
-
[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
고객이 작성한 리뷰는 어떻게 확인할 수 있나요?[ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴에서 고객이 작성한 리뷰들을 주문번호, 상품주문번호, 상품명 또는 상품ID, 별점 별로 조회하실 수 있습니다.메뉴 목록에서 특정 문의 건의 '댓글작성
-
[카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]
만 14세 미만은 혜택쌓기를 이용할 수 없나요?고객님의 원활한 서비스 이용을 위해 만 14세 이상부터 카카오톡 혜택쌓기 서비스 이용이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.
-
[카드영수증][해지]
카드영수증 서비스를 해지하고 싶어요해지 후에는 기존에 보관되어 있던 영수증의 조회가 어려운 점 참고 부탁 드립니다. ■ 카드영수증 서비스 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증
-
[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
-
[카카오워크][워크스페이스]
Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능한 점
-
[톡체크아웃][리뷰/문의]
문의 작성 후 수정할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]
포인트 정산으로 충전금이 차감되었어요. 왜 그런가요?판매점 부담으로 구매자에게 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다. 기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다.
-
[브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]
키워드 추가는 어떻게 하나요?있습니다.계약체결된 그룹 기준으로 키워드를 추가/심사하시어 승인된 경우에 체결된 계약에서 추가가 가능합니다.단, 키워드 추가는 기존 체결하신 계약의 쿼리단가 구간을 벗어나지 않아야 가능하오니 이 점