본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 666건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    *자세한 연결 방법은 단말기 및 차량에 따라 차이가 있기에 저희가 안내해 드리기 어려운 양해 말씀드립니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

    - 서울식 소불고기 전골 9,900원 - 오삼불고기 10,900원 - 아욱국 7,000원 - 청국장 8,000원 - 고등어조림 9,000원▶예약은 아래 링크에서, 1)성함, 2)요리명

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    자동 백업이 중단되었어요.

    이 경우, 보관을 중단한 채팅방의 데이터나 직접 삭제한 데이터는 채팅방 내에서 만료된 미디어/파일로 표시될 수 있으니 이 참고 부탁드리겠습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    자동 백업이 중단되었어요

    이 경우, 보관을 중단한 채팅방의 데이터나 직접 삭제한 데이터는 채팅방 내에서 만료된 미디어/파일로 표시될 수 있으니 이 참고 부탁드리겠습니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오톡을 탈퇴해도 브런치스토리를 계속 이용할 수 있나요? 카카오톡을 탈퇴하면, 브런치스토리에 연결된 카카오 계정을 변경할 수 있나요?

    단, 카카오계정이 아닌 '카카오톡 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    자동 백업이 중단되었어요

    이 경우, 보관을 중단한 채팅방의 데이터나 직접 삭제한 데이터는 채팅방 내에서 만료된 미디어/파일로 표시될 수 있으니 이 참고 부탁드리겠습니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.

    oneTimePurchase[애플 앱스토어]Apple 결제 오류로 구독이 정상적으로 완료되지 않은 경우, 아래 방법을 통해 해지/환불을 진행하셔야 합니다.카카오 고객센터에서는 도움드리기 어려운

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    내 카카오계정이 이미 다른 브런치스토리에 연결되었다고 나옵니다.

    브런치스토리에 연결하셨다면, 기존 브런치스토리에는 새로운 카카오계정을 만들어 연결하셔야 합니다.참고로 카카오계정은 휴대전화번호 기반이 아니라 이메일 기반으로 여러 개 만들 수 있는

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    * 카카오계정 찾기: [PC에서 찾기]  [모바일에서 찾기] 브런치스토리에 이미 카카오계정을 연결하셨다면, 다른 카카오계정으로 변경하는 것은 불가능한 양해 부탁드립니다. 브런치스토리에 연결하셨다면, 기존 브런치스토리에는 새로운 카카오계정을 만들어 연결하셔야 합니다.참고로 카카오계정은 휴대전화번호 기반이 아니라 이메일 기반으로 여러 개 만들 수 있는 위 방법 외에는 이메일 주소를 직접 안내드리기 어려운 양해 부탁드립니다.단, 카카오계정이 아닌 '카카오톡 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    * 카카오계정 찾기: [PC에서 찾기]  [모바일에서 찾기] 브런치스토리에 이미 카카오계정을 연결하셨다면, 다른 카카오계정으로 변경하는 것은 불가능한 양해 부탁드립니다. 브런치스토리에 연결하셨다면, 기존 브런치스토리에는 새로운 카카오계정을 만들어 연결하셔야 합니다.참고로 카카오계정은 휴대전화번호 기반이 아니라 이메일 기반으로 여러 개 만들 수 있는 위 방법 외에는 이메일 주소를 직접 안내드리기 어려운 양해 부탁드립니다.단, 카카오계정이 아닌 '카카오톡 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를