본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 663건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료의 세부내역을 한번에 볼 수 있나요?

    톡체크아웃에서는 판매의 편리한 부가세 신고를 위해 [정산관리 > 부가세 신고자료] 를 제공하고 있습니다. 해당 메뉴에서 부가세 신고를 위한 매출내역을 조회할 수 있습니다.부가세신고자료에서는 결제시점에 판매 명의로 발행되는 현금영수증 발행건은 엑셀 다운로드 기능으로 제공되고 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 금액은 어떻게 확인 하나요?

    판매 선택 후, 대시보드에서 오늘 정산 예정인 금액을 확인할 수 있습니다. 일별내역은 [정산관리 > 일별 정산 내역] 에서 좀 더 자세하게 확인할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산서가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?

    세금계산서가 발행되는 이메일은 [판매정보 > 정산정보관리 > 정산 계좌 정보 > 세금계산서 수신 이메일] 에서 변경하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산은 어떻게 진행되나요?

    . - 포인트 정산 : 판매이 지급 설정한 포인트 중, 구매자에게 실제로 지급된 포인트 - 지정택배 정산 : 톡체크아웃 지정택배로 자동수거지시가 진행된 상품의 배송비 - 기타 환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 3) 충전금 충전금은 판매이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다. 4) 지급 보류 특정 사유로 판매

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    포인트 정산으로 충전금이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    판매이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다. 기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 내역은 수수료가 포함되어 있나요?

    부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매의 매출 내용을 확인할 수 있습니다. 매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    정산 계좌 변경은 어떻게 하나요 ?

    정산 계좌 변경은 [관리자센터 > 판매정보 > 정산정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 하면, 톡체크아웃 관리자센터의 계좌 승인절차에 따라 변경이 진행됩니다.사업자 본인(개인사업자인 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 금액은 어떻게 계산되나요?

    결제대금 외 정산 금액에서 환급되거나 공제되는 금액 공제금액 (c) = 포인트 정산 + 지정택배 정산 + 기타 환급/공제 + 마이너스 충전금 + 충전금 상계 - 포인트 정산 : 판매이충전금 : 마이너스 정산이 발생한 경우, 처리되었던 마이너스 충전금이 이번 정산 금액에 
상계되는 경우에 발생하는 항목 - 충전금 상계 : 정산 금액에서 마이너스가 발생했을 때, 판매

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매의 매출 내용을 확인할 수 있습니다.면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이 카드, 신용카드 일반) - 휴대폰 : 휴대폰 결제 - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역)※ 판매

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    포인트 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?

    판매이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다. 기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다.