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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 663건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어

  • [카카오애드핏][광고노출][광고 노출]

    광고는 언제부터 노출이 되나요?

    발급받은 광고단위를 사이트에 설치한 순간부터 카카오애드핏로부터 송출된 광고가 노출됩니다.단, 매체 심사가 승인되지 않은 경우, 노출된 광고에 대한 수익 배분이 이루어지지 않는 유의바랍니다

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    계정 심사가 반려되었습니다. 어떤 경우인가요?

    실제로 존재하지 않거나(휴업, 폐업 포함), 제출하신 사업자등록증의 정보와 계정 정보가 서로 다른 경우입니다.계정심사가 반려된 경우에는 해당 계정으로 광고 집행이 불가하오니 이

  • [비즈메시지][딜러사 신청]

    공식딜러사에 지원하시려면 아래 문의하기를 눌러주세요.

    .* 지원서에 대한 검토가 수시로 이뤄지는 것이 아니라 일괄 검토가 진행되는 관계로결과를 바로 회신 드리 지 못하고 다소 시간이 소요 될 수 있는 양해부탁드립니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 비즈보드의 방문, 전환, 도달 목표 차이은 무엇인가요?

    카카오 비즈보드x방문 캠페인은 카카오 사용자에게 내 브랜드를 임팩트 있게 홍보할 수 있으며, 카카오 비즈보드x전환 캠페인은 내 브랜드에 관심이 높은 사용자를 중심으로 클릭 및 전환 최적화된 광고를 집행할 수 있습니다.[카카오 비즈보드X방문]1. 전환 추적 설정 : 전환 추적할 픽셀 & SDK 선택 (미설정 가능)2. 집행대상 설정 : 데모그래픽 및 맞춤타겟 전체 설정가능3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : 수동입찰(CPC,CPM), 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정 / 게재방식[카카오 비즈보드X전환 > 픽셀 & SDK로 광고 최적화]1. 광고 목표 설정 : 픽셀 & SDK선택 후 최적화할 이벤트 종류 설정2. 집행대상 설정 : 내 데이터(픽셀 & SDK, 고객관리파일), 데모그래픽만 설정 가능3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정[카카오 비즈보드X전환 > 카카오톡 채널로 광고 최적화]1. 광고 목표 설정 : 내 카카오계정에 연동 된 카카오톡 채널 선택2. 집행대상 설정 : 맞춤타겟, 데모그래픽 설정  ㄴ 광고목표 대상으로 선택한 카카오톡 채널은 광고그룹 맞춤타겟에서 "제외"로 자동 설정됩니다.3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : CPA, CPC, CPM, 자동입찰 / 일예산 / 집행기간설정[카카오 비즈보드X도달]1. 전환 추적 설정 : 전환 추적할 픽셀 & SDK 선택 (미설정 가능)2. 집행대상 설정 : 데모그래픽 설정3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡 채팅탭(2탭) 최상단 영역4. 집행 전략 설정 : 수동입찰(CPM), 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정 / 게재방식▶ 카카오 비즈보드 플랫폼 등록 가이드 바로가기

  • [유료 서비스][법정대리인 동의]

    14세 미만 회원이 법정대리인 동의를 받았는데도 결제가 불가능한 서비스가 있나요?

    14세 미만 회원의 유료서비스 이용을 허용하지 않고 있습니다.이미 법정대리인 동의를 얻었다 하더라도 만 14세 미만 회원에 대해 유료서비스 이용을 허용하지 않는 경우는 결제가 불가한

  • [유료 서비스][법정대리인 동의]

    만 14세 미만 회원이 부모 동의 없이 결제를 했는데 환불 가능한가요?

    결제내역은 동의 시 입력하신 법정대리인의 이메일주소로 보내드리고 있으며, 자녀의 유료서비스 이용에 대해 궁금하신 이 있다면 카카오 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    브런치스토리 주소를 변경하고 싶어요.

    아직 브런치 작가가 아닌 분은 브런치스토리 주소를 설정·변경하실 수 없는 참고 부탁드립니다.브런치 작가로 선정되신 후에는 [설정 > 내 브런치스토리 > 브런치스토리 주소] 에서단, 브런치 주소를 변경 후에는 30일 후부터 다시 변경하실 수 있습니다.원활한 외부 검색 연동 등을 위해 기간 제한을 두고 있는 양해 부탁드립니다.

  • [브런치스토리][브런치북 만들기]

    브런치북의 '읽는 시간'이란 무엇인가요?

    목차에 속한 글과 전체 분량의 '읽는 시간'을 표현한 것이 완결 브런치북의 특화된 입니다.

  • [브런치스토리][브런치북 만들기]

    브런치북의 목차에 넣은 글을 다른 브런치북으로 옮기고 싶습니다. 또는, 다른 매거진으로 옮길 수 있나요?

    작품의 연재와 완성은 그것으로 끝이 아니라, 독자와 연결되는 시작입니다.