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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신사 고객센터 혹은 대리점으로 문의회원님께서 이용하셨던 통신사 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.
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[카카오버스][일반][Android]
로그인하면 어떤 점이 좋은가요?카카오로그인을 하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. ► 로그인시 사용가능 기능즐겨찾기, 스케줄알람, 집으로 한번에* 카카오버스계정으로 동기화됩니다.
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[카카오버스][일반][iOS]
로그인하면 어떤 점이 좋은가요?카카오로그인을 하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. ► 로그인시 사용가능 기능즐겨찾기, 스케줄알람, 집으로 한번에, 승차알람, 하차알람* 카카오버스계정으로 동기화됩니다.
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[카카오버스][일반][공통]
기존 즐겨찾기와 다른점이 무엇인가요?버스 + 정류장' 즐겨찾기가 새롭게 추가되었습니다. 자주 이용하는 정류장에 정차하는 버스 도착정보를 한눈에 확인해 보세요! ► 즐겨찾기 추가방법 1) '정류장' 또는 '버스'즐겨찾기 : '정류장' 또는 '버스'화면 상단에 있는 즐겨찾기 버튼을 누르세요.2) '정류장 + 버스' 즐겨찾기 : 정류장화면에서 원하는 버스 앞에 있는 즐겨찾기 버튼을 누르세요. ► 즐겨찾기를 편집하는 두 가지 방법 1) 더보기 버튼을 누르면 간편하게 수정하실 수 있습니다.2) [사이드 메뉴 > 홈편집]에서 순서, 메모수정, 삭제를 한번에 할 수 있습니다. ► 즐겨찾기 저장 개수 '버스', '정류장', '버스 + 정류장' 세 종류의 즐겨찾기를 50개까지 저장할 수 있습니다. '버스 + 정류장'즐겨찾기의 경우 한 정류장에 6대의 버스를 추가할 수 있어, 최대 300대의 버스 도착정보를 저장할 수 있습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약시간에 방문했는데 샵이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?카카오헤어샵 운영 정책에 따라 헤어샵으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 샵의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다. 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당샵의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이, 또는 샵의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어샵 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어샵에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오헤어샵은 어떤 서비스인가요?카카오헤어샵은 고객들이 마음에 드는 헤어샵을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어샵을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 샵 선택에 도움을 드립니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 느끼게된 시술, 서비스 등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 하셔야 합니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약 후 방문했는데 헤어샵에서 오래 기다려야 하는 경우 어떻게 해야하나요?카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 겪게되는 모든 상황 및 느끼게되는 시술, 서비스등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 해주시길 바랍니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
리뷰/평점은 무엇인가요?리뷰는 샵, 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를 말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 샵/디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어샵의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어샵의 입장과는 다를 수 있습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오헤어샵에 노출된 가격과 실제 헤어샵에 있는 가격이 왜 다른가요?카카오헤어샵은 고객의 편의를 위해 각 헤어샵들의 컨텐츠(가격정보, 디자이너 정보, 시술이미지, 예약가능시간)을 제공받아 매일 또는 실시간 서비스 업데이트 주기에 따라 반영되고 있습니다.본서비스를 통해 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만, 해당 매장의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이가 생겨 일부 정보에 차이가 발생할매장의 사정에 따라 차이가 발생된 가격에 대하여 카카오헤어샵은 어떠한 책임도 지지 않습니다.