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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 108건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

    수정 사항을 확인하셔서 고객확인정보 입력 페이지에서 수정해주시기 바랍니다.고객확인정보는 관리자센터>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 확인 후 수정이 가능합니다.다만 판매의 가입 상태및 서비스 상태에 따라 집입이 어려울 수 있습니다.서비스 상태가 일시정지일 경우 관리자센터>판매정보>기본정보관리>고객확인정보로 진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

    톡체크아웃 판매은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    판매 탈퇴 시, 판매과 연결된 광고계정이 삭제된 경우 어떻게 되나요?

    판매 탈퇴 또는 연동된 광고계정 삭제 시, 지급 예정인 무상캐시는 지급되지 않으며, 소멸됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결 가능한 권한이 어떻게 되나요?

    판매 - 광고계정 연결은 판매의 '관리자'만 가능합니다. '대표/일반/대행사 운영자'인 경우 '관리자'에게 광고계정 연결/변경을 요청하세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    판매과 연결된 광고계정 해제 및 변경은 어떻게 하나요?

    [판매 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼 클릭 후, '연결해제'버튼을 클릭하면, 연결이 해제 됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 목록에 연결/변경 하려는 광고계정이 보이지 않아요.

    광고계정이 없는 경우 '광고계정 만들기' 또는 '멤버로 요청'을 이용하여 광고계정을 생성한 다음, [판매 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기]로 재진입하여 판매- 광고계정톡체크아웃 판매자 센터 재진입 후, [판매 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼을 클릭하면, 연결 가능한광고계정 리스트가 제공되며, 연결을 원하는 계정을 선택하여 '연결가능'을 클릭하시면, 바로 판매과 광고계정이 연결됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

    [판매 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼을 클릭하면, 연결 가능한 광고계정 리스트가 제공되며, 연결을원하는 계정을 선택하여 '연결가능'을 클릭하시면, 바로 판매과 광고계정이 연결됩니다.*연결 가능한 광고계정 : 판매의 '관리자'가 모먼트 광고계정의 '마스터' ,'멤버'인 경우 제공

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 무엇인가요?

    광고 무상캐시 지급 프로모션은 판매이 부담한 포인트 지급 비용 등을 광고를 집행할 수 있는 무상캐시로 돌려 드리는 혜택으로, 프로모션 공지 내용에 따라 한시적으로 진행됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 탈퇴]

    판매 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

    판매 탈퇴는 [관리자센터 > 판매 정보 > 기본정보관리 > 판매 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 판매 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을