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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 662건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    이모티콘에서는 아래와 같은 결제수단을 지원하고 있습니다. ∙ 카카오페이 (신용카드)∙ 카카오페이 (카드)∙ 카카오페이 (휴대폰)∙ 신용카드 일반∙ 휴대폰 결제∙ 문화상품권 (컬쳐랜드

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비를 재설치하였더니 설정 정보가 모두 사라졌어요.

    카카오내비에서는 로그아웃이나 앱 삭제 후 재설치 할 경우, 모든 환경설정 정보가 초기화되었던 을 개선하였습니다.최신 업데이트 버전으로 설치하시면, 로그아웃 또는 재설치에도 설정정보를

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 무엇인가요?

    리뷰는 , 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를  말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 /디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어의 입장과는 다를 수 있습니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

    추가로 궁금하신 이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?

    카카오 이모티콘에서 구입한 이모티콘 아이템은카카오톡 모바일 앱 또는 카카오톡 PC/MAC 버전에서 사용하실 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어, 디자이너, 스타일 이미지에 있는 (하트)는 무엇인가요?

    마음에 드는 헤어이나 디자이너 또는 시술 이미지를 ‘(하트)' 버튼을 눌러 북마크하는 기능을 말합니다. 북마크한 정보는 마이 > 나의 관심에서 확인할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 이 무엇인가요?

    1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수 있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며,     글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오헤어 마이 탭 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하단의 '탈퇴하기'를 선택하시면 카카오헤어 서비스 탈퇴가 가능합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    저도 "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 사용할 수 있나요?

    단, "카카오헤어 for 디자이너" 앱은 카카오헤어 입점 헤어 소속 디자이너만 사용 가능합니다.