본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 662건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    운영자를 어떻게 등록 / 삭제 하나요 ?

    판매점의 운영자는 [관리자센터 > 판매점정보 > 운영자관리] 메뉴에서 직접 등록 및 삭제가 가능합니다.운영자는 최대 5명까지 등록 가능하며, 등록하고자 하는 운영자의 카카오 계정(이메일주소

  • [카카오 i][서비스이용]

    음성명령은 어떻게 하는 건가요?

    * 음성명령에 대해 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이 없어 관리자분께판매점목록

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    고객센터 이메일 주소를 클릭했는데 고객센터 페이지로 이동합니다.

    추가로 궁금하신 점이 있다면 '톡체크아웃' 카카오톡 채널의 상담원 채팅을 이용해주세요.주문하신 상품의 취소/환불/배송/반품/교환 문의는 판매점 문의를 통해 더 정확하고 빠르게 답변

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드, 체크카드/신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금

  • [카카오 i][서비스이용]

    카카오 i를 사용하고 싶어요

    * 헤이카카오/제품에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오 i][A/S]

    제품 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    * 제품 A/S접수에 대해 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    정산 내역 가맹점의 일별/건별 정산 내역을 확인할 수 있습니다.충전금 현황 가맹점별 예치금 역할을 하는 ‘충전금’의 내역을 확인할 수 있습니다.가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.부가세 신고자료 가맹점의 부가세 신고를 위한 매출 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?

    백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    무통장 입금시 포인트 결제가 안 되나요?

    현재 무통장입금 주문건에 대해서는 포인트 복합 결제 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 현재 페이지 마지막 페이지로 이동