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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 662건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 내역은 수수료가 포함되어 있나요?

    부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매의 매출 내용을 확인할 수 있습니다. 매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 내역은 수수료가 포함되어 있나요?

    부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매의 매출 내용을 확인할 수 있습니다. 매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 삭제할 수 있나요?

    삭제하는 방법은 "예약하기 홈> 마이페이지> 예약내역 목록"에서 삭제하고자 하는 예약건의 오른쪽 상단영역의 "︙( 3개 버튼) " 을 눌러 [삭제하기]를 선택하면 됩니다. ※ 삭제한

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    브랜드이모티콘 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능하며 "한글, 영어, 숫자, (

  • [카카오톡][일반][iOS]

    기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?

    .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?

    .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [스테이지ON] 관련 안내

    다만, 스테이지에서 자유연재하던 작품에 한해 스테이지ON전환이 되니 이 참고해 주시기 바랍니다. 3. 스테이지ON 원고료는 어떻게 책정되나요?연재 중 스테이지 지표 변동에 따라 원고료가 인상될 수 있으니 이 참고하시기 바랍니다. 4.스테이지ON은 계약작만 가능한가요?이때 카카오페이지와 제휴한 CP 업체를 통해 유료전환이 가능하니 이 유의하기 바랍니다.6. 스테이지ON 작품으로 타사 플랫폼에 연재해도 되나요?CP사 변경 유무와 상관 없이 해당 작품은 스테이지ON 연재 후 유료전환 시, 1차 카카오페이지 선독을 필수로 합니다. 11.스테이지ON 작품을 리메이크하면 타 플랫폼 1차 선독 가능할까요?

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?

    가능o 단, 해외카드는 본인 확인을 체크하는 인증 절차(국내카드는 ISP, 안심클릭 또는 공인인증 사용)가 없기에 도용 사고가 발생할 우려가 있어 현재 해외카드로 결제하실 수 없는 양해 부탁드립니다. o 해외 사용자의 경우, 국내에서 개통된 개인 명의의 휴대폰이 없을 경우 현재로서는 이용 가능한 캐시 충전 수단이 없는 양해 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

    수정 사항을 확인하셔서 고객확인정보 입력 페이지에서 수정해주시기 바랍니다.고객확인정보는 관리자센터>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 확인 후 수정이 가능합니다.다만 판매의 가입 상태및 서비스 상태에 따라 집입이 어려울 수 있습니다.서비스 상태가 일시정지일 경우 관리자센터>판매정보>기본정보관리>고객확인정보로 진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신