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도움말 검색 결과
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.플레이 인앱 결제의 경우 구글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운 점
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.보시길 바랍니다.내 휴대전화에 접근이 가능한 가족/지인이거나, 혹은 내 명의를 제공 중인 다른 사람에 의한 것일 수도 있습니다.추가로 카카오계정은 본인 명의의 정보로 이용해야 하는 점
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[브런치스토리][계정/로그인 관련]
브런치스토리에 카카오계정을 연결하지 않았는데 예전에 로그인 하던 SNS(페이스북·트위터)를 탈퇴·분실했습니다. 브런치에 어떻게 로그인 할 수 있나요?위 과정을 진행하시다가 궁금하신 점이 있으시면, 고객님의 브런치스토리 주소와 함께 문의 내용을 상세히 고객센터로 접수해 주시면 자세히 확인하여 회신드리겠습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?본인이 등록한 비즈니스폼만 메시지 작성 시 버튼 랜딩에 연결, 통계 및 취득된 개인정보 확인이 가능합니다.타인이 등록한 비즈니스폼은 '개인 정보 보호' 이슈로 사용하실 수 없는 점
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[브런치스토리][전체][공통]
브런치스토리 앱 첫 화면에 나오는 콘텐츠 기준이 무엇인가요?추가로 궁금하신 점은 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.이에, 기기에 저장된 대화내용을 백업하지 않은 상태에서 앱을 재설치하거나 새로운 모바일 기기에 로그인 하는 경우, 과거의 데이터를 불러올 수 없으며 복원이 어려운 점 양해부탁드립니다
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.이에, 기기에 저장된 대화내용을 백업하지 않은 상태에서 앱을 재설치하거나 새로운 모바일 기기에 로그인 하는 경우, 과거의 데이터를 불러올 수 없으며 복원이 어려운 점 양해부탁드립니다
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[카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]
동영상 광고는 어디에 노출되나요?이 점 참고하시어 광고를 운영해 주세요.
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[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, 콘텐츠 매칭 광고 특성상 키워드와의 연관성으로 노출되어, 다소 낮은 연관성 키워드에도 노출될 수 있는 점
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[카카오톡][톡서랍][PC]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요이에, 기기에 저장된 대화내용을 백업하지 않은 상태에서 앱을 재설치하거나 새로운 모바일 기기에 로그인 하는 경우, 과거의 데이터를 불러올 수 없으며 복원이 어려운 점 양해부탁드립니다