도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오톡 채널 이름 변경 시 전환 캠페인 운영에 유의해야할 점이 있을까요?

  카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정하셨다면 아래 내용을 점검해 주세요. 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다.하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다.따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  쇼핑박스 광고계정이 잔액부족이면 노출이 안되나요?

  따라서 생성된 운영가능 광고그룹이 있다면, 선불 계정은 계약금액이 차감된 상태이며 잔액상태를 확인하지 않으니 이 점 참고 바랍니다. ※ 참고사항- 광고그룹 생성 이후 상태값이 잔액부족으로

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

  시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 시 참고 부탁 드립니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  마이너스 잔액이 발생할 수 있나요?

  설정하신 일예산 금액대로 광고가 노출되었으나, 잔액 부족 시점 경에 발생한 유효한 노출 및 클릭에 대해서는 일부 과금될 수 있는 점 참고 부탁드립니다

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

  카카오톡 채널에서 발송된 메시지에서는 챗봇 발화가 정상적으로 작동되는 점 참고 부탁드립니다.• kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK를 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

  표시하게 됩니다.따라서 광고 노출 최적화를 위한 타겟모수를 표시하기 때문에 단순한 유입수와는 차이가 있어 모수가 예상보다 적을 수 있으며 집계 시간이 어느 정도 소요될 수 있는 점은

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드의 노출 위치가 궁금합니다.

  이 점 유의 바랍니다.- 광고가 집행되는 “광고매체”의 범위 및 “광고매체”에서의 광고 집행영역, 순서, 정보, UI, 방식 등은 변경 또는 추가할 수 있으며, 별도 공지되지 않을

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  특정 시간 내 모든 예산을 소진하려고 하는 데 가능할까요

  가능한지에 대해서는 정확한 안내가 어렵습니다.광고그룹에서 시간타게팅을 설정할 경우 24시간을 기준으로 예산 배분이 되는 것이 아니라설정한 시간대를 기준으로 예산 배분이 이루어지는점

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

  되며해당 부분은 사이트 개발한 곳에서 처리해줄 수 있는 부분입니다.구매금액에 대한 상세값을 추가하지 않고 purchase();만 넣으실 경우, 전환보고서에는 구매(건수)만 확인되는 점

• [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

  디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다.

  이 점 유의 바랍니다.- 광고가 집행되는 “광고매체”의 범위 및 “광고매체”에서의 광고 집행영역, 순서, 정보, UI, 방식 등은 변경 또는 추가할 수 있으며, 별도 공지하지 않습니다