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도움말 검색 결과 (총 108건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?

    교환 요청 철회는 구매자가 톡체크아웃 홈>취소/반품/교환 에서 직접 진행해 주셔야 합니다.주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 요청 철회가 가능한 참고 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    계약된 택배사/배송사가 추가되었습니다. 송장출력 서비스를 사용하는 택배사/배송사를 추가하고 싶어요.

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    연동된 상품은 어디에 노출되나요?

    연동된 상품은 쇼핑몰의 카카오톡채널 홈 '톡체크아웃' 탭에 노출되며,노출 순서 및 기준은 [ 판매정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리'

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    서비스 이용수수료가 무엇인가요?

    카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 휴대폰결제 - 무통장입금 - 포인트결제 결제수수료 - 호스팅사 : 호스팅사별 상이 - 독립몰 : 최대 3.4% ※ 파트너센터 > 판매정보

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?

    [판매정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 반품 배송비를 입력하실 수 있습니다.페이지 하단 '반품 택배사/ 배송지' 영역의 '반품 택배비 (편도)' 항목에 편도 반품 택배비를

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고 시, 매출자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    톡체크아웃에서는 판매의 편리한 부가세 신고를 위해 [정산관리 > 부가세 신고자료] 를 제공하고 있습니다. 해당 메뉴에서 부가세 신고를 위한 매출내역을 조회할 수 있습니다.*구매결정 기준- 현금영수증 발행내역은 현금결제수단(머니, 계좌이체) 주문이 제공됩니다. - 결제 시 판매 명의로 발행되는 현금영수증 발행분은 현금영수증 발행내역 엑셀 다운로드를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?

      - 자동 수거 요청은 판매자가 [판매 정보관리>택배사/배송지 정보관리] 에서 반품택배사를 설정한 경우에만 선택 가능합니다.