카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 103건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에서 나의 미디어 파일을 삭제하면 채팅방에서도 함께 삭제되나요?다만, 채팅방에서 한번도 미디어 파일을 누른적이 없어 상세보기를 진행하지 않은 경우 해당 파일의 유효기간이 지나면 기기에 해당 파일의 캐시 데이터가 존재하지 않으므로 만료되는 점 참고바랍니다
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된 경우입니다.다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된 경우입니다.다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점
-
[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
-
[카카오톡][멀티미디어][Windows]
파일이 바로 전송되지 않고 확인 버튼을 누를때만 전송이 되게 하려면 어떻게 하나요?C:\Users\'계정이름'\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\users 접속 (숨김폴더로 되어있을 수 있습니다.) 2. talk_user_pref.ini 검색
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로 백업되지 않으니 이 점 유의해 주세요.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로 백업되지 않으니 이 점 유의해 주세요.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.데이터 관리하기 메뉴에 들어가서 원하는 채팅방을 선택하여 "이 채팅방 다시 보관하기"를 해주세요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로 백업되지 않으니 이 점
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?통해 쉽고 편리하게 최대 1,000개 까지 선택할 수 있습니다.시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 하시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는 점