도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간 계약- 매월 1일마다 한 달 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약금이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자와 보드 매니저는 어떤 점이 다른가요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제/매니저 위임할 수 있는 권한을 가집니다.- 공개 보드를 조회/삭제/매니저 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.- 비공개 보드를 조회/매니저 위임할 수 있는 권한을 가집니다.전사 보드 설정- 공개 보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.- 전사 보드를 해제하고 공개보드로 되돌릴 수 있는 권한을 가집니다.보드 매니저보드 매니저는 보드를 개설한 멤버에게 주어지는 권한이며, 관리자 서비스 화면에 접근할 수 없습니다.보드 관리- 보드명, 보드 설명, 커버 설정, 공개/비공개 여부 변경, 보드 매니저 위임, 보드 삭제를 할 수 있습니다.- Web 화면에서 본인이 개설한 보드에 한하여 관리할 수 있는 권한을 가집니다.- 보드에 참여 중인 멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수 있습니다.- 비공개 보드의 경우에는 참여 중인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.초대 관리 (비공개 보드만 제공)- 아직 수락하지 않은 초대 진행 내역을 조회할 수 있습니다.- 진행 중인 초대를 취소하거나, 다시 초대하는 기능을 통해 초대일자를 갱신할 수 있습니다.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

  카카오워크에 로그인되면 SSO를 통해 시프티에 별도 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로 반영됩니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자와 각 서비스 관리자의 차이점은 무엇인가요?

  슈퍼관리자는 조직도 관리 시스템 및 카카오워크 서비스의 모든 관리 권한이 있는 관리자이고,각 서비스 관리자는 해당 서비스의 관리 권한만 부여받은 관리자입니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

  카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할 수 있습니다.- 슈퍼관리자를 변경하고 싶은 경우, 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 변경할 수 있습니다.* 단, 기존 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의 모든 기능을 제한 없이 이용할 수 있습니다.- 워크스페이스 멤버의 프로필을 자유롭게 열람하고, 채팅을 시작할 수 있습니다.

• [카카오워크][Bot]

  Outlook Bot과 PC Outlook을 연동할 수 있나요?

  Outlook Bot은 Office 365 Outlook과 연동되는 Bot입니다.설치형 Outlook(Microsoft Exchange)과의 연동은 지원하지 않는 점 참고바랍니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  iPad에서도 카카오워크를 사용할 수 있나요?

  태블릿 기기 지원에 대해 내부적으로 개발 검토 중에 있으나 정확한 지원 시점은 안내드리기 어려운 점 양해 말씀드립니다.

• [카카오워크][Bot]

  Outlook Bot에 구글이나 네이버메일을 연결할 수 있나요?

  Bot은 Office 365 Outlook과 연동되는 Bot입니다.Outlook에 수신된 메일 알림만을 확인할 수 있으며, 구글이나 네이버 등의 외부메일가져오기 기능은 지원되지 않는 점

• [카카오워크][워크스페이스]

  Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

  Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능한 점

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

  슈퍼관리자는 해당 알림 수신 후 멤버 삭제를 진행할 수 있는 점 안내 드립니다.