도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  [카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

  쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을 다시 진행해주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  신청한 URL 정보를 변경하고 싶어요.

  쇼핑몰명과 URL은 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.톡체크아웃 관리자센터 바로가기 >>

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  쇼핑몰/사업자 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

  판매점 정보 수정은 관리자일 경우만 가능하며,정보 불일치로 반려된 경우 정보가 다른 위치를 확인 후 위치의 정보를 수정하는 곳을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호사업자등록번호 외 사업자 정보 수정 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리쇼핑몰 신청 정보 수정 경로 : 톡체크아웃 > 판매점 정보 > 기본정보

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  어떤 경우에 재심사 신청이 필요한가요?

  판매점 입점 심사에서 반려된 경우에 입점심사 재신청을 하셔야 합니다.심사 반려 사유는 톡체크아웃 관리자센터 알림 또는 카카오계정 이메일에서 확인할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?

  판매점 입점 심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송합니다.반려 사유를 확인하시고, 신청 정보를 보완하셔서 다시 심사 요청을 주시기 바랍니다.그

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요?

  입점 심사는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. 심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  판매점 연동 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?

  연동심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송해드립니다. 반려사유를 확인하시고, 연동심사가 진행될 수 있도록 수정 / 보완하셔서 다시 연동심사 요청을 해주시기 바랍니다. 그 외 문의사항은 톡체크아웃 관리자센터 채널 상담톡으로 문의주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  판매점 연동 심사 승인은 되었는데, 고객확인정보 등록이 필요하다고 나와요.

  아직 고객확인정보를 등록하지 않으셨다면, 관리자센터 판매점목록 내 '고객확인정보 등록 필요' 버튼을 클릭하셔서 정보 입력을 진행해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

  수정 사항을 확인하셔서 고객확인정보 입력 페이지에서 수정해주시기 바랍니다.고객확인정보는 관리자센터>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 확인 후 수정이 가능합니다.다만 판매점의 가입 상태및 서비스 상태에 따라 집입이 어려울 수 있습니다.서비스 상태가 일시정지일 경우 관리자센터>판매점정보>기본정보관리>고객확인정보로 진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신