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도움말 검색 결과 (총 558건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    옵션을 다른 것으로 교환할 수 없나요?

    맞춤형 주문제작 제품의 경우, 파트너사에서 주문량에 맞게 원재료를 수급하여 실제 제품을 제작하고 있어 교환이 불가한 점 양지 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?

    스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 지원하지 않는 단말이 있나요?

    핸드폰을 구매하신 대리점을 방문하셔서 OS 업그레이드 이후에 사용해주시기 바랍니다.해당 리스트에 해당 되는 기기가 아님에도 재생이 되지 않는 경우, 사용중인 기기 기종명을 기재하시어

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    주문하기 전에 제품에 대해 궁금한 점이 있습니다.

    해당 제품의 상세페이지 중 [제품문의] > [제작사에 제품 문의하기] 버튼을 눌러 문의글을 남겨주시면 메이커스 담당자 혹은 파트너사가 확인 후 답변드리고 있습니다.제품문의 외 결제나 배송 일정 등 관련 문의일 경우 고객센터(1644-2284), 상담톡 혹은 1:1 문의하기를 통해 문의해주시기 바랍니다.※  고객센터운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 18시 30분 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?

    또는 사진을 길게 누르시면 [전달] 또는 [공유] 버튼이 확인됩니다.해당 [전달] 버튼을 누르신 후 친구 목록을 선택하시면 최대 10명에게 동일한 1:1 메시지를 전송하실 수 있는 점

  • [카카오버스][일반][공통]

    기존 즐겨찾기와 다른점이 무엇인가요?

    버스 + 정류장' 즐겨찾기가 새롭게 추가되었습니다. 자주 이용하는 정류장에 정차하는 버스 도착정보를 한눈에 확인해 보세요! ► 즐겨찾기 추가방법 1) '정류장' 또는 '버스'즐겨찾기 : '정류장' 또는 '버스'화면 상단에 있는 즐겨찾기 버튼을 누르세요.2) '정류장 + 버스' 즐겨찾기 : 정류장화면에서 원하는 버스 앞에 있는 즐겨찾기 버튼을 누르세요. ► 즐겨찾기를 편집하는 두 가지 방법 1) 더보기 버튼을 누르면 간편하게 수정하실 수 있습니다.2) [사이드 메뉴 > 홈편집]에서 순서, 메모수정, 삭제를 한번에 할 수 있습니다. ► 즐겨찾기 저장 개수 '버스', '정류장', '버스 + 정류장' 세 종류의 즐겨찾기를 50개까지 저장할 수 있습니다. '버스 + 정류장'즐겨찾기의 경우 한 정류장에 6대의 버스를 추가할 수 있어, 최대 300대의 버스 도착정보를 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최대 99까지만 표시되는 점

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

    소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능4.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸의 프로필 이미지/이름(닉네임)/인사말/배경이미지는 어떻게 변경하나요?

    .※ 운영정책에 위배되는 닉네임, 인사말은 운영원칙에 의해 제재될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    비밀 채팅 메시지는 Push를 통해 미리 볼 수 없나요?

    비밀채팅은 사용자 정보 보호를 강화한 기능으로, 채팅 내용에 대한 미리보기 푸시 알림을 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

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