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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 440건)

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  • [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

    비즈캐시가 무엇인가요?

    그룹 단위로 충전하여, 그룹 내 소속 인원들이 공유해서 사용합니다.마스터 권한을 가진 계정이 비즈캐시 충전과 매니저별 사용 가능한 한도설정이 가능하며,매니저 권한을 가진 계정은 부여받은

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

    카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며, 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.카카오는 공식 대행사를 제외한

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

    카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며, 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.카카오는 공식 대행사를 제외한

  • [카카오톡][톡캘린더][Web]

    데스크톱 알림이 오지 않아요.

    . - 크롬(Chrome) 브라우저: 환경설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > '권한' 알림 > '알림 전송이 허용됨' 그룹에 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 추가하기 - 엣지 브라우저: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 알림 > 허용 그룹에 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 추가하기 - 사파리 브라우저: 환경설정 >웹 사이트 > 알림 > 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 우측란을 '허용'으로 변경

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

    앱 Owner를 몰라요     내가 직접 앱오너가 되고 싶다면 ‘owner 계정 변경요청’ 을, 그 외 권한을 부여받고자 한다면 ‘[부여받고자 하는 권한] 초대요청’(예, 에디터 초대요청)으로 기재 후 아래 증빙자료를 포함하여 platform.developers@kakaocorp.com 메일로 보내주세요     1) 해당 앱이 어떠한 앱인지 확인을 위하여, 앱

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한/임시조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.

    [접수 방법]홈페이지 문의하기 https://cs.kakao.com/requests[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오모먼트는 공식 대행사에 한하여 대행 권한이 부여되며, 광고 운영이 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 초대는 어떻게 하나요?

    광고계정의 멤버 초대 권한은 마스터에게만 부여되며,멤버로 초대할 카카오계정이 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되어 있어야 초대 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 초대는 어떻게 하나요?

    광고계정의 멤버 초대 권한은 마스터에게만 부여되며,멤버로 초대할 카카오계정이 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되어 있어야 초대 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 내 마스터와 멤버는 어떤 권한을 가지고 있나요?

    등 광고 운영이 가능합니다.다만, 마스터의 경우 멤버를 초대하거나 내보내기/거부할수 있는 권한과 대행사 영업권 수락 및 거부, 세금계산서/환불계좌 정보를 수정할 수 있는 권한이 부여됩니다