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도움말 검색 결과 (총 440건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    관리자 권한을 잘못된 계정에 부여했습니다. 취소할 수 있나요?

    권한을 잘못된 계정에 부여 했다면, 필요시 해당 관리자에게 부여된 권한을 회수하거나 일부를 해제할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡은 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹콜 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇의 마스터는 본인이 생성한 월렛만 사용 가능한가요?

    챗봇 마스터가 권한을 월렛 작업권한을 부여한 뒤 부여받은 자는 해당 챗봇에 월렛 연결이 가능합니다. 1.챗봇 마스터는 추가한 관리자(다수)에게 챗봇과 연결된 월렛의 작업 권한을 선택적으로 부여할 수 있습니다.연결된 월렛이 없는 경우, 월렛 작업 권한을 가진 관리자 모두 본인 소유의 월렛과 챗봇을 연결할 수 있으며, 연결 완료시 해당 월렛의 마스터가 월렛 관리 권한을 자동으로 부여 받습니다월렛 권한 부여는 챗봇 마스터가[챗봇 관리자센터 > 관리자 > 봇 관리자 권한 설정] 에서 월렛 작업 권한 부여가 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.

    챗봇 응답관리 시스템에서 메뉴별로 관리자(담당자)의 접근 및 처리 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 조직 특성에 맞춰 챗봇 응답관리 시스템의 관리를 보다 효율적으로 할 수 있습니다. 관리자 별로 기능에 대한 접근 권한을 다르게 설정함으로써, 각 관리자는 보유한 권한 내에서만 시스템의 특정 부분을 관리할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 선톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 어드민에 접근이 되지 않습니다.

    단체 메시지 발송 어드민의 접근 권한은 슈퍼 관리자가 어드민 내의 '발송 권한 관리' 메뉴에서 부여할 수 있습니다.해당 기능의 사용을 원하는 경우 슈퍼 관리자에게 접근 권한 부여를

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을

  • [Story 홈][스토리 크리에이터]

    스토리 크리에이터 혜택은 무엇인가요?

    주기적으로 새롭게 선정되는 스토리 크리에이터들에게 프로필에 배지를 부여합니다. 스토리 크리에이터의 대표 분야는 전문성을 드러낸 활동 분야 1가지로 설정되어 배지가 노출됩니다. 스토리 크리에이터 콘텐츠는 카카오 주요 채널에 소개될 기회가 많아집니다.스토리 홈(https://storyhome.kakao.com/)의 메인 화면과 주제별 스토리 크리에이터 전체보기페이지에 노출되며, Story 스토리 카카오톡채널(https://pf.kakao.com/_rFqxixj) 메시지를 비롯해 카카오 주요 채널에 노출될 기회가 많아집니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?

    앱링크(앱딥링크)는 1) 원클릭결제 사업자 혹은 2) 앱to앱 본인인증이 필요한 사업자에 한해서만 개별적으로 요청을 받아 검토 후 권한을 부여하고 있습니다. 위 조건을 충족하는 경우, 다음 항목을 작성하여 이메일(botbiz@kakaocorp.com)로 신청해주세요. - 봇 이름- 자체개발 여부(자체개발 or 에이전시명 입력)- 봇 ID

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 캐릭터가 보이지 않습니다. 공개 설정했는데 캐릭터가 보이지 않아요.

    > 내 캐릭터 공개]에서 공개로 변경할 수 있습니다.캐릭터를 공개한 경우에도 보이지 않을 경우, 아직 캐릭터를 획득하지 않은 경우로 보입니다.캐릭터는 카카오맵 사용, 활동에 따라 부여되는부분으로 꾸준히 카카오맵을 사용하실 경우 캐릭터가 부여됩니다.

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