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도움말 검색 결과
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[카카오홈][사용 오류][공통]
연결된 기기를 제어할 수 없어요기기 제조사에서 제공하는 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주세요. 정상적으로 연결되었나요?원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.4.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오홈에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?.- 거래제한업종 : 담배홍보, 전자담배, 금연보조제, 주류홍보, 주류판매, 전통주판매, 총포도검홍보, 호신용 가스총, 전기충격기- 성인 / 금융 / 흥신소 / 사행성(게임) / 특수전자상거래
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[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.· 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가부동산중개업 1) [공인중개사의 업무 및 부동산 거래신고에 관한 법률]에 따라 중개사무소 개설등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 국가공간정보포털 사이트에서 조회를 통해공증업 1) 사이트 내 실제 공증 업무를 행하는 것이 확인될 경우 법무부 공증인가서를 제출해야 광고 집행이 가능합니다. 2) 공증 대리/대행 업체는 ‘공증 대행/대리’라는 문구를 사이트(예 : 비타민 흡입제류, 흡연욕구 저하제류 등), 금연보조제(껌, 패치제 등)는 [약사법]에 의해 의약외품으로 지정 및 승인받은 제품에 대해서만 광고 집행이 가능합니다 (2) 전자식흡연욕구저하제 및 담배와 유사한 형태로 흡연습관을 조장할 우려가 있는 피우는 흡입제류, 금연보조제 광고는 성인 타게팅으로만 광고 집행이 가능합니다.11.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
기기의 실제 상태와 앱에서 보이는 상태가 서로 달라요- 예: 일부 제조사의 경우, 기기 특성상 카카오홈에 연결된 기기의 실제 상태와 앱에서 보이는 상태가 다를 수 있습니다.자세한 사항은 해당 제조사 고객센터에 문의해 주세요.- 아니요: 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛을 삭제할 수 있나요?.▶ 월렛 삭제 조건- 월렛 상태 off- 영업권이 해제 상태- 유상캐시 잔액이 0원- 후불 월렛이 아닌 경우- 환불 요청 건이 없는 경우- 세금계산서 미발행 내역이 없는 경우
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소대한민국 대사관라스팔마스분관, 주 슬로바키아 공화국 대한민국 대사관, 주 시드니대한민국총영사관, 주 시안대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관앵커리지출장소대한민국 대사관, 주 필리핀 공화국 대한민국 대사관세부분관, 주 함부르크대한민국총영사관, 주 헝가리 대한민국 대사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관하갓냐출장소, 주 호주 연방 대한민국 대사관멜번분관, 주 호치민대한민국총영사관, 주 홍콩대한민국총영사관, 주 후쿠오카대한민국총영사관, 주 휴스턴대한민국총영사관, 주 휴스턴대한민국총영사관댈러스출장소기타 재단/법인(재)연구개발특구진흥재단, (재)장애인기업종합지원센터, 가습기살균제사건과4.16세월호참사특별조사위원회
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.
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[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
일예산을 설정하였는데 초과 과금되는 경우가 있을까요?광고그룹에 있는 소재 중 설정한 일예산 대비 입찰가가 높은 경우 일예산을 초과하는 과금액은 커질 수 있습니다.캠페인 및 그룹에 설정한 ‘일예산’은 한도가 정해져 있는 개념이 아닌 ‘노출을 제어하는 기준 금액’입니다.아래와 같은 경우 일예산을 초과할 수 있습니다.1. 입찰 금액이 일예산 대비 지나치게 높은 경우(예시: 일예산 1만원 입찰 금액 2,000원으로 설정한 경우)2.일예산이 다 소진되어 광고 노출을 중단하는 프로세스 진행 중 클릭이 발생한 경우<일예산 초과 과금 방지 Tip>일예산을 초과하여 과금되지 않도록 아래 가이드 참고해 운영하시기를 권장드립니다일예산 대비 적정 소재 입찰가 입력 2. 광고그룹별 타게팅 세분화로 예산 분배 3. 자동 입찰 선택 시 최대 입찰 금액 설정
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