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도움말 검색 결과
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[카카오 접근성][Windows]
'Windows'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
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[카카오 접근성][안드로이드]
'안드로이드'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
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[카카오 접근성][macOS]
'macOS'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 정산일 기준이라 아직 정산 전인 모금함(현재 모금 중인 모금함 등)은 다음 해 연말정산 대상이 됩니다.
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[카카오워크][워크보드]
공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.
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[브런치스토리][응원하기]
제가 응원하고 싶은 작가의 글에 ‘응원하기’가 표시되지 않아요.작가가 응원을 받지 않도록 설정한 경우 응원하기가 불가능합니다.
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[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
주소록/전화걸기 권한은 왜 받나요?헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 걸기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 걸 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 걸기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
제가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 카카오톡에 일정을 등록해 드립니다. 등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다. 등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
제가 결제한 모든 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?아래 두 가지 방법으로 My 구독에서 결제하신 내역을 확인하실 수 있습니다.[카카오톡 앱에서 확인하는 방법]• 카카오톡 더보기 탭 > 지갑 > 톡서랍 플러스/이모티콘 플러스 선택 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역[My 구독 페이지에서 확인하는 방법]• My 구독 페이지(https://my.kakao.com/) 접속 > 카카오계정 로그인 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역▣ 도움말결제 정보 탭 상단에서 조회할 년도를 선택할 수 있습니다.