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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 43건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    KICC는 고객사의 기존 시스템과 연동하여 AI음성봇을 도입하실 수 있도록 지원하는 구축형(On-prem) 상품입니다. 기존 사용 중 인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    대시보드는 무엇인가요?

    . • 부서 간 예약 현황 • 최근 한 달간 예약 순위 • 지역 별 예약 패턴 • 청소 수거 리스트 수 • 최근 3주간 수거 접수 수 • 지난주 폐기물 수거 현황 • 챗봇 가입회원 수 • 자동메시지 발송 수 • 상위 발화, 상위 블럭, 하위 블럭

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 일보는 어떤 서비스인가요?

    날짜, 각 작업 기간, 필요한 리소스 등 특정 활동이 수행되는 시기에 대한 자세한 계획 일일단위로 매일 보고할 수 있습니다.건설 프로젝트를 효과적으로 관리하고, 활동을 조정하고, 예산제약 내에서 적시 완료를 보장하려면 일일 작업 관리가 필수입니다.작업 일보 주요 항목[작업목록] 건설 프로젝트 중에 완료해야 하는 모든 작업 또는 활동의 포괄적 목록입니다.[자원배분] 인력, 자재, 장비, 하청업체 등 각 작업에 필요한 자원에 대한 정보입니다.[이정표] 주요 단계 완료 또는 중요한 자료 전달과 같은 프로젝트 일정의 주요 이정표 또는 체크포인트입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    AML은 무엇인가요?

    AML(Advanced Machine Learning)은 기존 챗봇의 문장 인식/이해 능력을 향상하기 위한 도구입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC란 무엇인가요?

    KiCC는 Kakao i Connect Center의 약자로,카카오 공동체의 서비스 및 기술 자산을 토대로 만든 AI Contact Center의 상품입니다.정확하고 빠른 자연어 이해, 복잡한 시나리오와 고객사 시스템과의 긴밀한 연동 등을 통해신속하고 효율적 고객 응대 경험을 제공할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    WEB SDK는 무엇인가요?

    카카오톡채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스킬빌더는 무엇인가요?

    챗봇을 생성하거나 운영 시, 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해 주는 스킬을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    출역 관리는 어떤 서비스인가요?

    건설현장 전자출입카드나 지문출입 시스템을 대체합니다. 카카오톡 채널에서 발급된 근로자 개개인의 QR 코드 스캔으로 출퇴근을 기록하여 실시간으로 관리자에게 현장별 근로 인력과 현황을 제공합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 서비스인가요?

    건설 프로젝트 관리자 또는 감독자가 건설 현장에서 수행할 특정 작업을 승인하기 위해 발행하는 공식 문서입니다.는 완료할 작업, 필요한 자재 또는 장비, 일정, 기타 관련 지침 또는 사양을 설명하여 건설 직원, 하청업체 또는 프로젝트에 관련된 기타 인력에게 작업 지시를 진행합니다.