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도움말 검색 결과 (총 3,753건)

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  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

    .- 빨간색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

    이 경우 기존 스마트폰 기기에서는 해당 계정으로 카카오톡을 사용할 수 없게 됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증 수단에서 "카카오톡 인증"이 무엇인가요?

    관리자 추가인증으로 등록한 이후 전화번호를 변경하셨거나, 기기변경을 하시면서 새로운 카카오계정을 연결하신 경우에는 등록된 카카오톡 정보를 사용할 수 없게 됩니다. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 스피커 재생목록을 관리할 수 있나요?

    아직은 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 직접 재생목록을 관리할 수 없습니다. 멜론에 있는 '마이뮤직'을 활용하면 원하는 재생목록을 재생할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

    해주세요.크롬브라우저에서 제공하는 웹푸시 알림을 통해 채팅 도착알림을 확인할 수 있습니다.크롬브라우저 알림이 차단 상태일 경우, PC알림을 'ON'으로 설정해도 채팅알림을 받을 수 없습니다.브라우저의있습니다.기기 설정 내 배터리 최적화 제외 설정 경로는 다음과 같습니다.* 삼성 단말기인 경우[안드로이드 12 이상] 기기 설정 > 애플리케이션 정보(채널 관리자센터) > 배터리 > 제한 없음

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 수정 및 삭제하고 싶어요.

    .- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 없습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.- 완료한오른쪽 상단의 '더보기' 아이콘을 눌러 '삭제' 버튼을 선택합니다.- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 없습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론] 카카오미니에서 음악을 들으려면 멜론 이용권 구매하나요?

    모두 사용 불가능 MP3 30, MP3 50, MP3 70, 멜론 익스트리밍, 멜론 프리티켓 공동 프로모션 사용 중인 멜론 이용권을 확인하는 방법 헤이카카오 앱의 사이드 메뉴 > 서비스

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛 정보를 수정하고 싶습니다.

    요청서비스 : (카카오모먼트/카카오톡 채널/디벨로퍼스/전체)6. 변경요청 항목 및 내용 :7.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독은 어디에서 확인할 수 있나요?

    같이가치 플러스의 기부상품은 월 3천원/ 5천원/ 1만원/ 3만원/ 30만원 / 50만원 / 100만원 상품 중 선택할 수 있습니다.구독한 상품은 카카오 계정으로 로그인한 카카오 서비스에서

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    심사 반려 사유 확인 방법

    A - 정보성 메시지 B - 알림톡 서비스 기준 및 화이트리스트 메시지 C - 알림톡 블랙 리스트 메시지 ▶️변수로 인한 반려 사유 변수오류, 과도한 변수(40개 초과) 사용, 변수로만

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