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도움말 검색 결과 (총 60건)
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
여러회차를 한 번에 소장하고 싶은데 가능한가요?시리즈 홈의 <선택 구매> 버튼을 선택하신 다음 소장을 원하시는 회차를 모두 선택하여 소장권을 사용하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
회원탈퇴는 어떻게 하나요?우측 상단의 [MY → 페이지계정 → 카카오페이지 서비스 탈퇴] 위의 과정을 통해 카카오페이지의 서비스를 탈퇴할 수 있으며 스테이지 서비스만의 탈퇴는 불가합니다.회원 정보 및 회원제 서비스의 정보 삭제 및 복구 불가 - 작품 콘텐츠 - 메신저 내용 삭제 - 닉네임 2.
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기단, 구글 또는 애플, 원스토어 인앱을 통한 결제 시 발생한 문제일 경우아래 구글 플레이고객센터, 애플 고객지원, 원스토어 고객센터를
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[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다. 문제가 되는 상품(페이지)를 삭제하고, 스마트폰에 저장공간을 확보한 후, 더보기 > 삭제목록 메뉴에서 해당 상품(페이지)을 다시 내려받아주세요. 계속 문제가 발생할 경우 더보기 > 카카오페이지 정보 > 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매한 상품(페이지)을 내려받았지만, 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다. 문제가 되는 상품(페이지)를 삭제하고, 스마트폰에 저장공간을 확보한 후, 더보기 > 삭제목록 메뉴에서 해당 상품(페이지)을 다시 내려받아주세요. 계속 문제가 발생할 경우 더보기> 도움말 내 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
받은 선물함은 무엇인가요?'선물하기' 서비스는 종료되었습니다. 다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
받은 선물함은 무엇인가요?'선물하기' 서비스는 종료되었습니다. 다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
휴면계정은 어떻게 해지하나요?1년 이상 로그인 기록이 없으면 정보 보안을 위하여 휴면계정으로 전환됩니다. 이용을 원하실 경우, [로그인] - [휴면계정해제] 버튼을 누르면 바로 해제할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.