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도움말 검색 결과 (총 114건)
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?. * [친구차단]을 한 사용자가 말을 걸 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
예약 포스트 설정이 잘 되지 않습니다. 예약 시간에 제약이 있나요?예약설정은 작성시점 30분~30일이내만 작성이 가능합니다.작성시점보다 이전으로는 예약설정이 불가합니다.예약글은 최대 30개까지만 작성이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
장소정보 카드를 설정할 수 없어요.‘카카오맵 매장관리’ 서비스와 연결된 채널은 장소 정보를 직접 수정할 수 없습니다. 수정을 원하시는 경우 매장관리 서비스 내 주소를 수정해주세요.※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널인데 사업자정보 수정이 필요해요.사업자등록번호, 업체명, 업태가 수정되면 재심사가 필요할 수 있으며 재심사가 필요한 경우, 카카오톡 및 관리자센터 알림 등으로 알려드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?홈에서 작성한 포스트와, 쿠폰 메뉴에서 작성한 쿠폰을 메시지에 첨부할 수 있습니다. 1. 메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2.사용가능 상태의 쿠폰만 팝업에 노출되며, 쿠폰 잔여수가 없거나, 쿠폰 응모일시가 종료된 쿠폰은 팝업에 노출되지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
사업자등록증의 업체명과 채널 이름이 달라도 비즈니스 채널 신청이 가능한가요?사업자등록증(또는 고유번호증) 및 필수 서류를 통해 개설하신 채널이 사업체, 브랜드 등과 연관성이 확인되어야 비즈니스 채널로 전환될 수 있습니다.만약 사업자등록증(또는 고유번호증) 상의 업체명과
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다. 지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 홈을 경험하세요.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
공개 설정에 대해서 알려주세요. (채널 공개/검색 허용)OFF로 설정하면 채널 비공개 되어 카카오톡 사용자가 채널을 검색하거나 게시물을 확인할 수 없으며 친구 추가 또한 불가능합니다. (단, 친구가 기존에 받은 메시지는 유지됩니다.)예약글이나 예약메시지가 있는 경우, 그리고 1:1채팅이 활성화된 경우에는 OFF로 설정이 불가능합니다.2.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
채널홈의 배경색을 지정하거나, 이미지/동영상을 전면에 노출하고 싶어요.채널홈 내 배경색 지정 및 이미지/동영상 노출의 경우 비즈니스 채널인 경우 설정 가능합니다.비즈니스 채널 신청 및 전환이 되면 아래 경로를 통해 배경색을 지정할 수 있고, 브랜드 카드를[경로] 채널 관리자센터 PC > 프로필 > 채널홈 설정
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?기타는 홈/채널탭/포스트/추천친구 영역 외에 친구추가가 일어난 수이며, 검색 화면 등이 포함됩니다.