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도움말 검색 결과 (총 3,740건)

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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기가 무엇인가요?

    예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림톡이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.톡보내기 버튼은 예약/취소 관리의 조회 목록과 예약상세 화면의 '예약자 명' 옆에 노출됩니다.단, 에티켓시간 (저녁 9시~ 익일 오전9시)에 요청 된 경우에는 에티켓시간 이후에 예약자에게 발송됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요.예약하기 입점신청 화면에서 매장정보를 확인하신 후 정보 수정 및 서류 제출을 통해 다시 매장심사를 신청하실 수 있습니다. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

    홍보는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 어떻게 사용하나요?

    예약 URL 사용하기 고객이 자주 방문하는 SNS, 블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 예약 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 예약수량 관리 > 잔여 수량 노출은 어떻게 하나요?

    설정된 '예약수량' 중 현재 예약가능한 잔여 수량이 상품페이지에 노출되도록 세팅하는 항목입니다.. - 예약 스케줄별 관리 : 잔여 수량 노출 선택 시, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다.[날짜형, 상시형] - 예약 스케줄별 관리에서만 잔여 수량 노출 선택이 가능하며, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    상품에서 설정한 부가정보 입력옵션 관련해서 예약자가 입력한 부가정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

    예약번호를 클릭하면 확인가능한 [예약상세 팝업 > 부가정보 탭 > 입력형 부가정보 항목] 에서 확인 하시거나, 엑셀 다운로드 시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.이 QR 코드를 휴대폰의 카메라로 스캔하면 복사했던 URL과 동일한 예약하기의 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    기존 매장에 관리자가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력하고 서류를 제출해주세요. ✔️ 기타 증빙 자료 · 의료, 법률, 부동산, 결혼중개업, 운송제출서류 확인하기> · 사업자등록증 내 업체명(상호), 주소, 업종(종목)과 매장명, 주소, 업종이 다른 경우, 매장정보를 확인할 수 있는 증빙자료를 제출해야합니다. - 매장명 :, 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동산 임대/입점 계약서 등 - 업종 : 매장에서 판매/제공하는 상품이나 서비스를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 했는데 응답이 없습니다.

    예약자가 '채팅하기 수락'을 해야 상담이 진행됩니다. 재요청 하시거나 다른 방법으로 안내 부탁드립니다.

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