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도움말 검색 결과 (총 58건)
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도움말 검색 결과
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[카카오메일][메일 만들기]
[서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸메일 수신 자체를 사전에 막을 수 없나요?회원님마다 같은 메일에 대해서 필요하다고 생각하는 분, 필요하지 않다고 생각하는 분들이 나뉘는 경우에도 일관되게 차단시킬 수 없었습니다.스팸차단 시스템을 더욱 정교화하고 정책을 강화하여
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[카카오메일][접속]
[접속장애] 접속이 너무 느려요.사용자의 과부하로 인해 접속이 다소 늦어지는 문제가 간혹 있습니다.속도 개선을 위해서 서버 증설과 내부적인 시스템을 개선해 나가고 있으며,원할한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요.
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 주소록 가져오기를 할때 별도의 형식이 있나요?(입력예시 : 010-1234-5678, 핸드폰) 만약, 해당 요소가 없다면 가장 첫번째 타입을 기본 타입으로 지정하여 업데이트 됩니다.가져오기할 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.
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[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?파일은 다운로드 횟수가 초과하거나, 보관 기간이 종료되면 저희 서버에서도 자동으로 삭제되므로파일을 복구해 드릴 수 있는 방법이 없습니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 익명으로 메일을 보내고 싶은데 가능한가요?카카오메일은 이용자 인증이 가능한 메일 서비스로 익명을 제공하지 않습니다.카카오메일에서 메일을 보낼 때에는 항상 등록 시, 기입한 이름이 함께 전달됩니다. 따라서 보낸이 이름이 없는 메시지의 경우는 카카오메일에 접속하여 보내진 것이 아닙니다. 따라서 카카오메일에서는 익명의 메일을 보낼 수 없습니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?입력하고 난 후, '한명씩 발송'에 체크하고 메일을 보내면 일대일로 보낸 것처럼 한사람씩 개별적으로 발송됩니다.단, 참조/숨은참조에 메일주소를 입력하시면 한명씩 발송 기능을 적용할 수 없습니다.받는사람에만한명씩 발송 기능을 아래와 같은 경우 사용해 보세요.- 연말/연시 친구들에게 같은 내용의 안부메일을 한번에 일대일로 보내고 싶을 때 - 거래업체 분들에게 같은 내용의 인사메일을 한번에
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[카카오메일][메일 만들기]
[서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.
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[카카오메일][접속]
[접속불가] 메일 접속 시 '이 페이지를 표시할 수 없습니다.'라고 표시되고 메일 접속이 되지 않아요.카카오메일 접속 시, 메일이 접속되지 않을 때는 인터넷 옵션의 설정을 확인해주세요. 1. 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요. -. [고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요.2. Win8.1 IE11 사용자의 경우, 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요.-. [고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요. -. [고급] 설정에서 SPDY/3 사용 체크를 풀어주세요.