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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 120건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.), 월렛 작업권한을 보유한 봇 작업자들에게는 이메일 알림이 기본으로 발송됩니다. - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표 이메일 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇은 무료인가요?

      - 챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. - Event API 메시지 사용시 메시지 건당 15원(vat별도) 사용요금이 부과됩니다.  

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?

    . - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표이메일  - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    지식 베이스는 어떤 경우에 사용하나요?

    챗봇 서비스를 운영하다 보면 사용자로부터 다양한 유형의 발화가 들어오고, 이 발화는 크게 2 가지로 구분됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    슬롯필링이란 무엇인가요?

    슬롯필링이란 ‘필수’로 수집해야하는 파라미터임에도 사용자 발화만으로 수집되지 않는 경우, 해당 파라미터 값을 채우기 위해서 ‘되묻기 질문’을 통해 봇이 사용자에게 액션을 취하는 과정입니다

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오톡 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao Voice Service)와 같은 인공지능 서비스개발을 희망하는 개발자들을 위한 서비스입니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    패턴 발화를 정확히 입력했는데 되묻기 질문이 동작합니다.

    필수 파라미터는 값을 채워 호출할 수 있도록 슬롯필링 과정을 제공하는데, 값이 을 경우                해당 발화가 해당 파라미터라는 것을 인식할 수 어 정상적인 응답이

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티 명칭은 반드시 영문으로 해야 하나요?

    특정한 원칙은 습니다만, 영문으로 작성하기를 추천드립니다.향후 태깅된 엔티티가 복합적으로 보여질 때 영문으로 구분되어 보여지는 것이 더욱 가시성을 높일 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬을 통해 Output context를 만들 수 있나요?

    스킬 응답의 context 필드는 값을 수정할 뿐, 새로운 Output 컨텍스트를 만들 수는 습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    카드형 응답에서 이미지를 등록하지 않고 타이틀과 설명만 이용할 수 있나요?

    카드형 응답에서 이미지는 필수 영역으로, 타이틀과 설명만 채워서 사용할 수 습니다.