도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  배송상품 구매 시 배송지는 언제 입력하나요?

  배송지는 수신자께서 직접 입력 가능하며, 선물하시는 고객은 배송지를 입력할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?

  발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  배송상품 발송 시 수신자는 배송을 받고 추후 처리가 필요할 경우 적절한 서비스를 받기 위해 카카오커머스 회원 가입이 필요합니다.관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품권을 같은 번호로 여러 번 선물할 수 없나요?

  상품권류 상품은 동일번호에 1개씩만 선물할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송 시간은 지정할 수 없나요?

  예약 발송은 발송 일자만 설정할 수 있으며, 발송 시간은 예약일 오전 8시부터 순차적으로 발송됩니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  카카오 계정만으로 선물하기 for Biz를 이용할 수 없나요?

  카카오 계정으로 이용할 수 있는 서비스이지만, 관리자 정보 등의 기입을 위해 비즈회원 가입을 별도로 받고 있습니다.비즈회원 가입 방법 - 선물하기 for Biz 홈 > 우측 상단 '

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?

  예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  일반 개인은 가입할 수 없나요?

  현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?

  별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가