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도움말 검색 결과 (총 29건)
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'비즈캐시 충전' 버튼이 보이지 않는 경우, 그룹 마스터를 통해 캐시를 할당받아 주문하실 수 있습니다.
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[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
주문내역의 선물 발송건을 개별로 취소할 수 있나요?이미 발송된 선물은 개별로 취소할 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
임시 저장 주문은 무제한으로 저장되나요?임시 저장 주문의 건수에는 제한이 없으나, 저장일로부터 최대 30일까지만 보관 가능합니다.
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[선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]
비즈회원이 무엇인가요?비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.
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[선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]
모바일 교환권의 선물 영수증 처리는 어떻게 하나요?모바일 교환권은 구매 시 현금영수증이 발행되지 않으며, 선물 수신자가 물품 또는 서비스로 교환할 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
구매가능 수량이란 무엇인가요?선물 구매가 가능합니다.예) 최소 구매가능 수량이 2개 이상 : 수신자를 2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능별도의 구매가능 수량 안내가 없는
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[선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]
그룹은 무엇인가요?그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와