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도움말 검색 결과 (총 93건)
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸]보유곡 전체 삭제는 할 수 없나요?내 뮤직룸 > 편집 > 전체선택 하시면 보유곡 전체를 삭제하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸]보유곡 전체 삭제는 할 수 없나요?내 뮤직룸 > 편집 > 전체선택 하시면 보유곡 전체를 삭제하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[댓글 금칙어 치환] 제가 쓴 댓글에는 욕설이 없었습니다. 복구해주세요.1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[댓글 금칙어 치환] 제가 쓴 댓글에는 욕설이 없었습니다. 복구해주세요.1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] SD카드 캐싱 설정은 어떤 용도인가요?SD카드가 삽입되지 않을 경우, 해당 기능은 사용할 수 없습니다.
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[카카오뮤직][선물][안드로이드]
선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.선물 전달 과정에서 권리사의 요청으로 서비스가 중지됐을 수 있습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴 > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[구매하기] 곡을 사려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 곡을 사려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.