본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 53건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PC 단축키로 카카오TV 플레이어를 조정할 수 있나요?

    .- Z 버튼을 누르면 재생 속도가 보통(배속 음)으로 변경됩니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    대표이미지를 직접 등록할 수는 나요?

    VOD 업로드시, 대표이미지는 시스템이 추출하는 이미지 중 한장을 선택하거나 직접 등록을 하실 수 있습니다.직접 등록은 아래와 같이 가능합니다. [VOD 대표 이미지 직접 등록/수정] 1. 비디오스테이션에서 VOD를 업로드 합니다.VOD 업로드 하는법 > 2. 업로드 한 VOD의 '상세정보 입력' 을 클릭합니다.3. 이미지 직접등록 버튼을 클릭합니다.4. 원하는 이미지를 등록 합니다.대표 이미지 등록창에서 업로드 버튼을 눌러 파일 선택기에서 직접 고르거나 등록창에 끌어다(Drag & Drop) 놓습니다. (끌어다 놓기는 IE 10 브라우저 이상만 가능)5. 등록창의 저장을 클릭하면 해당 VOD의 대표 이미지로 설정 됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    팟플레이어와 외부 인코더에서 하는 방송의 차이는 무엇인가요?

    반면 여러 동영상 서비스에 동시 송출을 원한다면 외부 인코더를 이용하는 방법을 추천합니다.외부 인코더는 유무료 서비스가 있고 그에 따라 제공되는 서비스가 다를 수 있습니다. 

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요?

    서비스별로 이용 방법이 다른 관계로 실제 활용은 해당 인코더 도움말을 참조하시는 것이 좋습니다.다만 일반적으로 인코더를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방법은 아래와 같습니다.1.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (OBS 편)

    (파일 > 설정 > 방송 > 서비스 > kakaoTV)- 서버 :  Default- 스트림 키 : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.5) 방송에 맞는

  • [카카오TV][공통]

    비디오 스테이션으로 어떻게 이동할 수 있나요?

    또는 카카오TV 하단의 '영상 관리하기' 메뉴를 누르시면 비디오 스테이션으로 이동하실 수 있습니다. 

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.

    우선 PC나 공유기의 DNS 서버 설정 등을 다시 한 번 확인 바라며, 자세한 사항은 사용하시는 ISP 업체에 문의하여 도움받아보시기 바랍니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

    라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 어 실행되지 않는라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정 관련 페이지 바로 가기 2.

  • [카카오TV][팟플레이어][기능]

    사용자의 PC 리소스를 일부 사용한다는데, PC 사용에 지장이 을까요?

    팟플레이어는 개인 방송 및 생중계를 위해 사용자의 PC 리소스를 일부 사용하게 됩니다. 네트워크 업로드 송출 팟플레이어를 사용할 때에만 이루어지며, 플레이어가 종료되면 사용자 PC의 메모리에서 해당 프로그램도 사라지므로메모리에 상주하는 프로그램과는 달리 사용자의 PC 사용에 전혀 지장을 주지 않습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    팟플레이어 실행시 업데이트 할 수 다는 메시지가 뜹니다.

    팟플레이어를 자주 업데이트 하게되면 컴퓨터 내부에서 실행파일이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 팟플레이어를 완전히 제거한 후 최신버전을 새로 깔아주면 됩니다.