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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,740건)

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도움말 검색 결과

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    OROR.ep 내에서 상품을 구매할 수 어 매우 놀라셨을 것 같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 구글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    콜백 만료 응답이 발생해요

    위에 내용에 이상이 다면 callback_url 사용 코드가 잘못 되었을 수 있습니다. 코드 점검을 부탁드립니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇의 마스터는 본인이 생성한 월렛만 사용 가능한가요?

    연결된 월렛이 는 경우, 월렛 작업 권한을 가진 관리자 모두 본인 소유의 월렛과 챗봇을 연결할 수 있으며, 연결 완료시 해당 월렛의 마스터가 월렛 관리 권한을 자동으로 부여 받습니다

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 받지 못했어요.

    MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    . - 한번 입력한 비용은 수정할 수 으니 신중히 입력하시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 요청이 들어오면 언제까지 교환 재발송을 해야 하나요?

    교환 요청 건에 대해 교환 불가 사유가 으면 교환 재발송 처리를 할 수 있습니다.교환 완료일 +8일째 되는 날 자동 구매 결정이 진행되므로 교환 재발송(승인)은 가능한 신속하게 처리하는

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스룸] 어떤 기능인가요?

    보이스룸 서비스는 카카오톡 오픈채팅 내 음성채팅 기능입니다.보이스룸은 1:1 오픈채팅방을 제외한 그룹 오픈채팅방에서 누구나 개설하실 수 있습니다.보이스룸은 오픈채팅방 최대 인원인 1500명까지

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?

    캐시를 간편하게 자동충전하고 매번 보너스 캐시까지 지급받을 수 있는 새로운 서비스 입니다.신청을 유지할 경우 최대 10,000캐시의 보너스 혜택이 지정된 금액 / 지정일에 평생 유지되며

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.

    로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해보세요. [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인할 수 있습니다. 2) 이메일 인증 메일 서비스

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증이 무엇인가요?

    매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에