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도움말 검색 결과 (총 3,739건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    전환 보고서는 어떻게 확인할 수 있나요?

    수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치, 관심상품추가, 장바구니추가 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 습니다.• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 게 되며, 채팅방 대화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 절차는 어떻게 되나요?

    . - 구매자에게 비용이 추가되는 반품 보류는 수정할 수 으므로 신중하게 처리해야 합니다. 4.. - 비용부과가 는 반품 보류는 최대 2주간 유지 가능하며, 반품 보류 변경일로부터 15일 째에 반품승인으로 자동 변경됩니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 습니다.• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 게 되며, 채팅방 대화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?

    . - 구매자에게 비용이 추가되는 반품 보류는 수정할 수 으므로 신중하게 처리해야 합니다. 4..- 비용부과가 는 반품 보류는 최대 2주간 유지 가능하며, 반품 보류 변경일로부터 15일 째에 반품승인으로 자동 변경됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    .- 게재지면 선택 소재 노출 지면은 카카오톡과 다음, 카카오스토리, 카카오서비스, 네트워크로 구분하여 설정할 수 있으며, 캠페인 설정에 따라 선택할 수 있는 게재지면은 달라집니다.앱유저아이디)를 업로드하거나, 기 집행한 메시지 발송 대상자를 모수로 내 카카오톡 채널과 친구관계인 사용자만 타게팅하여 메시지 발송할 수 있습니다.※ 참고사항- 카테고리(관심사/업종/서비스

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

    클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡 채널 버튼

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한 채팅방'은 나갈 수

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?

    제네릭 메뉴를 사용 중이라면 제네릭 메뉴에, 제네릭 메뉴를 사용하지 않으면 채팅창 우측에 버튼으로 노출 되어, "상담직원 연결" 버튼을 삭제할 수 습니다. 1-2) 봇 말풍선에서는

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 습니다